为了提高居民医保缴费政策的知晓率，不断优化医保缴费征缴服务方式，进一步拓宽税费缴费渠道，增强居民群众的获得感，10月16日上午，新村社区新时代文明实践站组织居民在议事亭开展了一次城乡居民医保政策问答活动。

活动现场，社区专业志愿者通过宣传展架、宣传手册向居民详细讲解了城乡居民医保缴费政策、缴费途径和线上、线下办理方式等，不仅聚焦群众最关注的居民医保的缴费方式、缴费时限、查询方式、业务办理等热点问题进行讲解，还通过事例讲解、现场演示等方式向居民宣传医保缴费方式、楚税通APP运用。

居民通过手机操作即可实现线上医保办理和医保缴费等业务，减少群众办事跑腿距离，提供了优质高效便民惠民服务，大大提升了居民群众满意度和舒适度。

此次活动共发放宣传资料50余份，接受咨询80余人次，下一步，新村社区将通过居民微信群推送信息、朋友圈广泛转发、公告栏张贴等方式让医保缴费政策覆盖各个角落，切实提高居民医保政策的知晓率，也让居民了解更加便捷的参保缴费渠道，有效营造“应保尽保，应享尽享”的良好氛围。

通讯员 吕春芬

责任编辑 邱桂兰