“阿姨，咱们最近换了第三代社保卡，这事您知道不？”12月7日上午，为进一步做优做实政务服务，提高居民办事满意度，大冶市灵乡镇便民服务中心“政务帮帮团”志愿服务队员前往坳头村卫澄湾开展“免申+上门帮办代办”服务活动，通过政务窗口前移方式让村民在家门口就可以享受相关政务服务，提高群众办事便利度，实现政务服务零距离，帮办代办解民忧。

活动当天，志愿者为群众讲解医保、社保等相关政策，推广运用鄂汇办APP、云帮办小程序等线上平台，并现场为村民发放了第三代社保卡30余张，贴心周到的服务得到村民的一致称赞。

本次“免申+上门帮办代办”活动，为老年人提供便利服务的同时，拉近了便民服务中心与村民间的距离，为后续提供更加符合村民心意的服务打下良好而又坚实的基础。下一步，灵乡镇便民服务中心根据共同缔造工作相关要求，将进一步开展资源服务平台三下沉工作，推动“基层治理单元+政务服务帮办代办”服务机制走深走实，为群众提供更多暖心服务。

通讯员  王晴

责任编辑  梅晓萍