12月6日

据湖北住建微信公众号消息

2023年第一期湖北省

物业服务“红黑榜”项目首次公布

湖北8家小区物业进入“红榜”

6家进入“黑榜”

为促进各地建立健全住宅小区物业服务质量考评机制，加强住宅小区物业服务质量监督检查，提升全省物业服务水平，鼓励先进、鞭策后进，根据湖北省住建厅《关于在全省深入推行物业服务项目“红黑榜”评价制度的通知》精神，结合省厅物业服务行政监管飞行检查情况，现公布2023年第一期湖北省物业服务“红黑榜”项目。

红   榜

上榜理由

小区环境优美，绿化带整洁、公共设施设备养护到位，道路无乱停乱放，楼道内干净整洁。

上榜理由

区级共同缔造示范点小区。物业服务企业联合社区打造架空层邻里文化，设置消防展示柜、高空抛物展示柜、便民服务柜等设施，小区整治有序。

上榜理由

市级园林示范小区。小区环境优良，公共设施保养到位，地下车库干净整洁，物业管理标识明显。

上榜理由

配套设施齐全，管理规范，环境卫生干净整洁，无白色垃圾，绿化维护到位，定期清理楼道，无乱堆乱放现象，得到业主好评。

上榜理由

小区环境整洁、有序和谐；积极组织开展垃圾分类、共同缔造等志愿服务。物业服务秩序维护、设施设备维护、公共事务处理、绿化养植、环境卫生建设等制度健全。

上榜理由

小区公共环境卫生整洁、绿化维护保养得当，垃圾桶干净且摆放规范，电梯桥箱干净，楼栋内走道干净整洁，未见乱堆乱放现象，地下车库干净整洁，车辆停放有序，各设施设备房严格按照标准化要求维护及保养。

上榜理由

小区绿化环境优美，设施设备维护良好，邻里关系和谐融洽，社区文化欣欣向荣，连年荣获当地“文明物业小区”“最美小区”“年度文明小区”。

上榜理由

小区环境卫生干净整洁，车辆停放有序，邻里关系和谐。

黑   榜

上榜理由

物业管理问题投诉集中，引发群访群诉较多，造成负面舆情。

上榜理由

消防通道堵塞，各项标识配备不齐全，监控设施设备未开启或损坏，不可提取历史资料，楼道张贴小广告。

上榜理由

在当地物业服务企业信用评价系统中排名最末，物业服务常态化检查中成绩较差，二季度项目投诉较多。

上榜理由

物业服务档案资料不齐全、小区车辆停放杂乱、无24小时值班人员，值班电话未公开、未健全消防责任、消防配套设施设备损坏、垃圾清理不及时。

上榜理由

小区公共设施维护不到位，卫生环境差，楼道电动车乱停乱放，车位管理无序，信访投诉多。

上榜理由

擅自撤离弃管锦绣乐园小区。