陈家湾社区一居民重病卧床难自理，邻居关心找社区帮忙，最终有多部门联动，贴心服务送上门，解决了他的后顾之忧。

7月14日下午，陈家湾社区接到居民致电反映，其邻居刘某因病长期未出门，担心出事，又联系不上他的家人，希望社区帮助。

“我马上去看看。”接到电话的社区民政主任没有丝毫犹豫，叫上网格员快速赶到患病的居民家中了解情况。

原来，刘某是低保户，因身体原因生活不能自理，他一个人生活，三餐无着落，身体也越来越差。了解情况后，社区立即向街道和区民政部门报告，同时对接各方开展多元服务。社区一面请来专业社工开展情绪疏导，安排志愿者与刘某沟通，助其摆脱情绪无力感；一面组织街道民政工作人员、居民代表、组长、社区民警及慧群社工人员，一同协商如何让刘某得到更全面的照顾与服务。

出于对刘某生活质量的考虑，社区建议住进养老院，这样各方面的照料会更加周到。得到刘某的许可后，街道民政、慧群社工、陈家湾社区积极对接上级部门和养老院。与此同时，刘某的邻居主动帮助将刘某从四楼抬到一楼。搬移过程中，为了保持轮椅平衡并减轻颠簸，他们躬着腰，一级一级下台阶，小心翼翼地向下挪动，把刘某平安转移到一楼。最终，在多方配合下，刘某被送进养老院，解决了刘某的后顾之忧。

通讯员  程晓

责任编辑  梅晓萍