云上黄石报道（通讯员 龙勇军）4月15日18时，长航公安局黄石分局武穴派出所值班电话紧急响起，船员朱某电话报警求助称，其驾船于半月前在湖南长沙与一船舶碰撞发生纠纷，双方已协商处理，今天在其驾船航行到江西省瑞昌市码头镇卸货时，发现与其发生碰撞船舶也在该水域等待卸货。朱某认为半月前纠纷处理对自己不公，希望公安机关帮助。

“民有所呼，我有所应”，正在吃晚饭的武穴派出所民警立即放下碗筷，59岁老民警葛萍主动请缨，迅速带领民警何琪、龙勇军赶往现场。

经现场了解，报警求助人朱某于2021年4月3日驾驶某货船在长沙新港码头与曾某货船碰撞，致使曾某货船损坏。经双方协商，朱某赔偿曾某6000元，双方已签订书面协议。但现在朱某反悔，提出其它要求。

了解情况后，武穴派出所出警民警坚持矛盾不上交的“枫桥经验”，积极组织化解矛盾。鉴于双方情绪激动，争论不休，民警分别安抚双方情绪，单独听取诉求。

船员朱某认为，其已对曾某进行赔偿，曾某船舶上被损坏物品残值应归其所有，曾某应将损坏物品交付朱某。曾某认为，双方货船碰撞纠纷，已达成书面协议并执行完毕，朱某提出其它要求属无理取闹。

民警详细了解情况，听取双方诉求后，稳定了当事人情绪并向双方进行了法律宣传。告诫双方如果协商不成，应依法通过法律途径寻求解决，任何一方升级矛盾纠纷造成后果的，应依法承担法律责任。经法律宣传和劝导，在湖南水域发生货船碰撞纠纷受损方曾某，主动提出退还赔偿方朱某1000元赔偿款，朱某不再要求曾某返还损坏物品残值的要求。当晚22时许，双方达成一致，履行到位后双方握手言和。

武穴派出所积极践行新时代“枫桥经验”，视群众利益无小事，及时将矛盾纠纷化解在一线。