武汉新增2000快递小哥鏖战双11

快件量或达1.23亿件 大件坚持按址投递

双11，快递小哥晚上加班送件

□楚天都市报记者 曹磊 通讯员 曾晨 摄影：楚天都市报记者 李辉

经历了11月1日到3日的第一波双11快递包裹投递高峰后，省内各寄递企业马上投入了应对接下来数量更庞大的双11快递“爆仓”期的筹备。

昨日，记者从武汉市快递旺季服务保障工作会上了解到，今年的“加长版”双11档期里，各家快递企业不同程度加强仓配、物流及终端寄递的装备和人手，新增了1.9万余名快递业工作人员，其中增加终端快递员近2000人。

首个高峰快递量增长近两倍

昨天，记者在中北路一家快递网点看到，一堆堆包裹几乎摆满了整个仓站。

快递员告诉记者，今年的双11购物高峰从11月1日开始，他们的快递量非常明显地在第二天就出现大幅增长。武汉市邮政管理局的监测数据显示，11月3日，武汉快递包裹收件量和派件量同比分别增长了136.65%和157.34%，4日包裹投递量涨至569.96万件，同比增长162.12%。

有企业快递员数量增加六成

武汉市邮政管理局新闻发言人张雅雯告诉记者，从10月中旬开始，各寄递企业就加强了人员、运力、场地、处理设备、信息系统能力储备：“目前已经新增了1.9万余快递从业人员、1758辆汽车，加大运能储备，新增高铁运快件线路。”

据各寄递企业统计，目前全市新增的1.9万余人中，覆盖了仓配、分拣、物流、投递等所有快递环节，其中末端快递员的数量占到10%以上，接近2000人。

京东物流相关负责人介绍，与今年618相比，京东在湖北地区增补的快递员数量增加了60%，社区间接驳车辆和配送车辆也增加100%，同时储备200余个临时场地。

顺丰速运也从10月时就已经通过招聘快递员、引进临时工等方式补充人员。双11期间，还将动员快递员的亲戚朋友到站点帮忙，采取“一拖一”模式来增加末端投递力量。

双11后十天

投递时效恢复

为保证武汉市民在双11期间能够尽快拿到自己的包裹，各寄递企业通过各种方式进行投递，其中大部分将与菜鸟驿站、快递柜、便利店等代投点和自提点合作，同时保障米、面、粮油、水等大件商品按址投递，送货上门。

据悉，武汉邮政公司已与菜鸟合作，广泛利用社会自提点和菜鸟驿站，加强资源共享和复用，同时根据具体情况设立邮政自提点，利用邮政营业网点，在有条件的网点开办自提业务，扩大邮政自提点覆盖范围。

圆通快递相关人士则称，双11里，在快递单量大、人手紧的情况下，最大可能应用代投点来进行终端派件，并通过电话、短信的方式通知收件人。

武汉市邮政管理局初步预计，11月1日至16日，该市的快件业务量将达1.23亿件，同比增长30%左右。根据电商平台的发货节奏，双11高峰期促销产生的邮（快）件将在18日完成超过90%的投递，20日基本完成投递。21日，全市邮政行业运行将基本恢复常态。