地铁汉口火车站站大学生客流望不到头。

长江日报讯（记者郭佳 通讯员曾斯 产启斗 江曼）“高兴、激动，长这么大，第一次如此渴望开学。”8月30日，在地铁2号线汉口火车站站，从重庆返校的大三学生徐华说。当日，武汉地铁三大火车站站返汉客流达到恢复运营以来最高峰，站台、车厢都是带着行李箱的大学生。

从上周开始，武汉各大高校陆续开学，长江日报记者探访看到，每天不同时段，在地铁里随处可见拖着行李箱的返校大学生。8月30日，在汉口火车站，汉口学院学前教育专业的大三学子陈梦莹和徐华正准备搭乘地铁回到阔别已久的学校。两人是同宿舍，陈梦莹来自江西，徐华来自重庆，两个姑娘前后相差半小时到达武汉，约好在地铁站见面后，一同返校。据悉，从8月28日开始，武汉地铁三大火车站站的学生客流日益增多，返汉大学生客流达到高峰，车站也都提前做好了预案。

30日下午3时30分左右，记者在地铁2号线汉口火车站站免安检通道看到，熙熙攘攘的学生客流一眼望不到头，地铁工作人员全员上岗，正在做引导咨询工作。地铁2号线汉口火车站站值班站长张珣介绍，为应对学生客流陡增，车站除了增加人手以外，还提前掌握火车到站时间，做好疏导工作。“大学生们都很自觉佩戴口罩，大多数刷武汉通，其他自助购票或扫码进站，总体进站较畅通，几乎都是速达速离。”张珣说。

武汉地铁运营公司最新数据显示，随着高校学生陆续返校，武汉“三站一场”地铁站客流达到恢复运营后的最高峰。特别是地铁汉口火车站站，客流突破10万，成为恢复运营以来的首个“10万+”的车站，28日、29日的客流量分别为10.63万人次、10.13万人次。武汉火车站站和武昌火车站站客流也到达恢复运营以来的最高峰，5.26万人次和6.49万人次。天河机场地铁站连续2日的客流接近3万人次。

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汉口火车站新增学生购票窗口、增加人员引导

随着学生陆续返校，近日武汉客流增幅明显。记者获悉，汉口火车站8月29日发送和抵达人数都逼近8万人次，客流恢复超过八成。为保障学子顺利返校，汉口火车站从购票、进站、候车、检票、乘降等环节入手，完善组织方案，增设7个学生窗口和2个新生购票窗口，满足学生购票需求，及时提供预约、帮扶、咨询等服务。此外，及时重启中转换乘通道节省换乘时间，在出站口增加人员和引导标识，引导学生旅客出站后快速换乘地铁和公交。