云上黄石报道(记者 胡昊 通讯员 吴梓玮 黎松桥）随着新冠肺炎疫情得到有效防控，日前，一些企业开始复工复产。近日，下陆区税务局推出“线上辅导+预约服务”服务，助力企业复工复产。

建立纳税服务微信群，为纳税人、缴费人在疫情期间做好提示提醒。针对网上申请领购发票、发票综合服务平台延期抵扣勾选操作、电子税务局无盘登录等问题，该局第一时间将通知公告发在群里，并做出详细解释。

工作人员在纳税服务微信群中为纳税人线上解决涉税问题

在线上为纳税人提供咨询辅导，让纳税人足不出户就能享受到便捷的服务。同时积极引导纳税人、缴费人选择网上办税（缴费）方式，通过电子税务局、自然人扣缴系统等非接触式的办税途径办理业务。对未实现全程网上办的事项，提供预约办税，“即来即办，即办即走”。

3月17日，合肥亿腾工程咨询有限公司黄石分公司在微信上预约办理税务登记业务，该局大厅工作人员第一时间赶到大厅为该企业办理。“本来有些担心，没想到税务局服务这么周到，而且这么快就把业务办好了！”办完税务登记的魏先生说。

大厅工作人员为预约办税的纳税人现场办理税务登记业务

按照国家税务总局、湖北省税务局统一部署和要求，下陆区税务局认真落实好医疗服务、支持防护用品等行业税费优惠政策，积极响应有关涉税诉求，落实有关税收优惠政策，指导办理优惠申报，并对受疫情影响办理申报仍有困难的纳税人申请进一步申报延期。

据悉，疫情防控期间，下陆区税务局办税大厅共接受网上咨询100余次，指导纳税人、缴费人线上办理业务70余次，提供大厅现场办理业务3次，做到疫情防控和为纳税人、缴费人服务两不误。

（责任编辑：邵凌）