云上黄石报道（记者 李姗姗 通讯员解倩 杨雨婷 吴海银）在新冠肺炎防控期间，湖北理工学院大学生心理健康教育中心全体专职教师积极行动，为全校师生乃至全省的民众提供有效的心理援助，积极奉献自己的爱心，充分彰显心理咨询的专业力量。

利用网络平台，开展线上心理咨询

自1月29日开始，学校中心积极开通公共QQ，开展线上心理咨询。每天上午9点至晚上21点，中心的四位专职老师轮流上线值班。自学校开通网络心理服务以来，共计吸纳了40多名师生参加，接待学生咨询8人次。学生咨询的问题多集中于学业、人际、对疫情的恐慌、焦虑、愤怒等方面。心理专职教师有针对性地提供语音、文字等专业心理辅导，在学生求助的第一时间，为学生提供专业支撑，帮助学生进行心理调整。此外，还同步开通了电子邮箱，接待学生的邮件咨询。虽然学生来自全国四面八方，中间隔着千山万水，但通过网络，师生之间仍紧紧相系，让求助学生充分感受到“隔离不隔爱”，体会到学校对莘莘学子的关爱和提供的强大的心理支持力量。

响应省厅号召，参与全省心理热线

中心的吴海银、王艳喜、解倩三位老师积极响应省委教育工作委员会、省教育厅的号召，踊跃报名参加“湖北省高校心理健康服务热线志愿专家工作队”，同全省266名专职教师一道，面向全省民众开展“400-027-520”心理热线服务工作。他们根据省教育厅专家领导小组的安排，在规定时间内接听民众来电，积极为他们答疑解惑、排忧解困。通过三轮的值班，他们共计接听热线电话8人次。与此同时，他们积极参加教育部和省教育厅组织的各级各类关于心理热线的专业培训，主动接受专家督导，积极参与小组朋辈督导，按时认真填写和上交心理援助记录表及心得体会。通过他们的志愿服务，让武汉市等重灾区的民众真切感受到了社会的关爱和心理咨询的专业支持，增强了他们战胜疫情的信心和勇气，也让中心教师充分感受到了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，增强了专业自豪感和自信心。

面向学工团队，适时指导心理援助

中心还在“分管学生工作书记群”、“理工辅导员工作群”、“湖北理工心理健康教师”三个QQ群，适时发布新型冠状病毒肺炎预防手册、相关热点问题、疫情下的心理援助工作、心理热线平台宣传、辅导员心理辅导工作通知等相关信息，指导全校的心理援助工作，同时，积极组织全校各级各班开展易感人群的排查和关爱工作。中心专职教师还不定期地通过电话接待全校学工人员关于心理援助专业技术方面的咨询。通过上述工作的开展，有力地配合了校疫情防控指挥部和学工部的工作，稳定了师生的情绪，调整和优化了师生的心理状态，为最终战胜疫情打下了良好的心理基础。

扫描上方图片二维码，关注黄石广播电视台微信公众号，了解更多