在鄂东医疗集团统一安排和部署下，5月4日至6日，以色列舍巴医疗中心质量检测部门主管Amit Gutkind博士与患者安全与风险管理组高级现场协调员Yael Adler教授莅临集团市妇幼保健院开展业务指导与学术交流，通过实地查看、现场访谈与培训讲座等方式，对医院的安全文化建设、质量与安全管理、健康教育与促进等工作进行全面的指导，党委副书记张丽霞、副院长袁明、江鸿参加相关交流活动。

5月4日上午，医院组织召开座谈会，热烈欢迎Amit Gutkind博士和Yael Adler教授一行，两位专家观看了医院精心制作的《中以合作—健康无国界》的视频短片，视频短片回顾在市委、市政府和鄂东医疗集团的大力支持下，医院同以色列MATATA组织及ALYN医院交流合作的历程，真切表达了期待中以双方深入合作的无限期待和携手为健康事业奋斗的美好愿景。副院长袁明简要介绍了医院的基本情况、医院文化、质量与安全管理及亮点工作。两位专家对医院近年来取得的成绩，特别是安全文化建设方面的举措表示充分肯定，并介绍了以色列舍巴医疗中心的基本情况。

在现场督查和指导环节，5月4日-6日，两位专家深入我院静脉配置中心、住院药房、门诊药房、产房及产科VIP病区、康复医学科、新生儿科、NICU及PICU病区进行现场指导和督查，他们详细询问了静脉输液配置、口服药单剂量分包、孕产妇健康教育、无痛分娩、家属陪伴分娩等服务流程，针对各环节质控管理与工作人员进行实地访谈，并与科室医务人员就家庭康复健康教育、临床路径等相关问题进行深入交谈。督查结束后，他们高度肯定了医院药品安全闭环管理、孕产妇健康促进及特色分娩等工作，认为医院安全文化氛围浓厚，医务人员安全意识较高，各项制度执行有力，在确保患者安全方面成绩突出。

交流期间，两位专家还带来了两场主题为《Reducing Adverse Drug Events in Pediatric Departments》和《Production and accessibility Quality and safety measures for all hospital employees》的专题讲座，分享儿童药品不良事件国际最新统计数据及原因分析，着重介绍了舍巴医疗中心利用IHI触发工具早期识别、发现、干预、分析儿童药品不良事件并降低其发生率的先进经验。围绕医院安全文化建设，从质量与安全指标的分类与选择、不良事件的上报与管理、利用BI系统提取、分析指标数据、指标数据的利用与发布等方面进行精彩的阐述，并介绍了舍巴医疗中心通过打造“质量与安全日”活动，鼓励并促进全员参与质量与安全管理、提高安全意识的工作经验。来自医院各临床、医技科室的400余名医务人员参加讲座，讲座还吸引了黄州区妇幼保健院、武穴市妇幼保健院、蕲春县妇幼保健院、阳新县妇幼保健院、松滋市妇幼保健院等省内多家妇幼保健机构的积极参与。

短短的三天交流指导，两位专家通过现场查看与访谈，对医院质量与安全指标监测、健康教育、人文关怀等工作提出了符合医院现状的建议与意见;通过培训讲座，传递了国际最新的质量与安全管理理念及方法，并通过案例分享，深入浅出的讲解，让我们在有限的时间内，对授课内容有了较全面的理解与掌握。此次以色列专家的指导与培训，必将进一步固化全院职工JCI文化理念，提高质量与安全管理能力，提升医院服务品质。

近年来，在鄂东医疗集团的大力支持下，我院不断加大国际交流合作力度，通过“请进来”指导和“走出去”学习的方式，每年邀请国外医疗专家来源指导交流，选派业务骨干赴国外一流医院进修学习，借鉴和学习国外先进理念，引进先进医疗保健技术，将“以病人为中心”的理念贯穿始终，大力推进品质化建设，不断为鄂东医疗集团打造“湖北省国际品质中心”贡献力量。