91岁老奶奶进城迷路 阳新网格员们合力助其回家

2018-04-14 16:50   发布于湖北 阅读数: 6654

云上黄石报道(通讯员 尹合远):4月14日12时30分,阳新县双港社区居民发现一个老奶奶在街上独自行走,便上前询问,得知这位老奶奶迷了路,也说不清楚自己家具体在哪里,且没有联系方式。居民们马上想到网格员,便电话通知该网格的网格员汪冬香来帮忙。

网格员汪冬香立即赶到老奶奶身边,并将她扶到城东新区管委会附近的一个副食店坐下休息,同时仔细询问情况。经了解,这位老奶奶叫石向青,今年91岁,是陶港镇李才村人。早上从陶港镇乘车来县城找住在城关的女儿,可是由于不清楚具体地址,便在白杨附近提前下了车,走了很久也没找到方向。网格员汪冬香根据老人提供的信息,马上将该信息发送到网格员工作微信群。很快,新杨社区网格员张明霞提供了李才村支书的电话,通过几番电话联系,很快网格员汪冬香就联系上了石向青老奶奶的儿子。

汪冬香陪在老奶奶身边安抚她的情绪,等着她的家人来接她回家。13时8分,老奶奶的孙子赶到现场,小伙子看到奶奶安全无恙,对网格员们感激不已“真是太谢谢你们了,若是没有你们的及时发现和帮助,奶奶和我们可都要急死了!真是太感谢你们了!”网格员汪冬香临走还叮嘱老奶奶的家属要时刻把安全记在心上,不要让老人独自外出,出门最好有人陪同,以免发生走失或者意外情况。

38分钟,从发现老人迷路到家人将其安全领回家,充分体现了网格员作为群众服务员的强大责任感,有了网格员们的责任心和爱心,我们的社会将会更加和谐可爱美丽。


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