云上黄石报道（记者 殷乐源 曲学超）这几天持续高温，躲在空调房里吹吹凉风，是最惬意的事情！然而，大桥一品园小区的一些居民没有这个福气，他们向我们栏目反映，家里的中央空调即使开到最低，室内温度也降不下来，这到底是怎么一回事呢？来看新闻。

24号下午，记者来到大桥一品园小区13栋一单元20层的曹先生家。位于门口的空调温度器显示，他家的室内温度为34摄氏度。

大桥一品园小区居民  曹树威：早上到现在开了应该已经有6个小时了。

曹先生说，早上出门时，他就把客厅的中央空调开到了最低温度。6个小时后回到家，这室内温一点都没降下来。从中央空调出风口吹出来的风，比电风扇吹出来的凉爽不了多少。

大桥一品园小区居民  曹树威：2016年装修，空调了去年还可以，今年7月份出现问题的。主要问题就是空调的效果制冷效果比较差。

其他房间的空调一直开着，好歹还能降几度。但这间次卧，夕晒很严重，即使开着空调，室内温度也一度达到了35摄氏度。

曹树威的妻子  张婵：一进去开始跟烤箱一样。

据了解，大桥·一品园小区采用地源热泵中央空调系统，每户居民家里都是统一安装的中央空调，室内温度可以恒定在26摄氏度，误差不超过2度，每户居民按照每年每个平方18元缴纳使用费。然而，从今年7月中旬开始，许多居民家都出现了空调不制冷的情况。为此，一些居民还买了电扇降温，但开着空调吹电扇，还是热。

大桥一品园小区居民：开了，早上开起（开了空调还这么热吗）还是热。

大桥一品园小区居民：开了就没关过，只要一做事就好热。

好好的中央空调为啥突然就不给力了呢？随后，记者来到小区物业公司了解情况。

黄石大桥物业管理有限公司经理：空调是这样的机组出了问题，另外一个机组在开在，我们也在修在，厂家要发货，没有现货，他们要订做。

黄石大桥物业管理有限公司经理介绍，由于空调机组的蒸发器出现了故障，导致制冷效果减弱，共有200多户居民受到影响。目前，他们已经与空调生产厂家取得了联系，厂家正在加紧生产机组配件。

大桥房产公司副经理  谈新华：估计要个把星期（制作好）

空调坏了一个多星期，修好还要一个多星期，没有空调用，这么热的天，让居民怎么熬？不少居民希望得到赔偿，那么这一诉求是否合理呢？

律师  余靓：业主和开发商之间形成的是一种服务合同关系，这种情况下，空调出现故障问题，属于开发商（或物业公司）没有履行到合同约定义务，根据合同法规定，开发商应该采取补救措施，采取补救措施之后，业主有损失的，业主有权利，要求开发商赔偿。

律师余靓表示，空调在没有达到约定温度的情况下，业主可以通过法律途径，要求物业方减少空调使用费或者索取一定的赔偿。

（责任编辑：邓磊）