他山之石 可否引入自助售药机

©原创   2017-02-23 15:23   发布于湖北 阅读数: 0 云上黄石

云上黄石报道(记者 徐昆)经过几天的走访调查,我们的记者发现,黄石很多“24小时药店”都名不副实,采访监管部门吧,食药监部门又表示没有强制性的要求。可是咱们半夜急需药品的时候该怎么办呢?其他城市有没有可以借鉴的经验呢?

为了方便群众购药,一些城市引进了自助售药机。在苏州街头,一些规模较大的药店门口,都设置了自助售药机,就像银行的自助存取款机一样,24小时全天候提供服务。

药剂师:胃肠道的,或者拉肚子的,很急的,这里面都有的。一般都是OTC(非处方药),处方药是不会在这里面的。

苏州台记者:比如说我感冒咳嗽了,想买一个止咳片,我们就选择止咳片。我们可以看到这里有不同的网络支付方式,比如我现在选择支付宝支付,我现在已经通过支付宝支付成功了,现在它正在出货,稍等一下,这边已经出来一个小票,然后它告诉你要在机器的底端取药,看到没,这个药已经在这里拿到了,这样就顺利地买到了消炎的药。

除了网络支付外,自助售药机也可以采用现金支付和刷卡支付的方式,只需要1分钟左右,就能取到需要的药品。自助售药机的显示屏幕上,提供了药品的图片,使用说明等,方便顾客查阅。自助售药机可储存16大类,130到150种常用药品。

除了引入自助售药机以外,还有一些城市也有自己的高招。

比如,长沙市专门建设了仓储式超级药品大卖场,全天24小时营业并送货上门,门店周围3公里范围内,免费送药上门。

上海市则是贯彻“24小时药房制度”。全市3000多家药店中,有500多家零售药店提供24小时服务,基本保证了每个街道有两家通宵药房。

好了,看过了国内的经验,我们再把目光转向国外。看看其他国家是怎么方便市民24小时购药的。在德国,他们有专门的社区药店,还安排人轮流值夜班,既节约成本又能服务市民;在日本,24小时便利店里就能出售部分应急药品,以备市民不时之需;在美国,所有的连锁药店都要轮流提供24小时服务,每到夜里,它们必须在每个社区里,留下一、两家药店夜间营业,方便市民。

目前,在我市难觅24小时药店的情况下,建议市民在家中准备一些常用药,并定时补充药品数量,做到心中有数,遇到紧急情况,也可不慌。

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