探访鄂东医疗集团   区域性医院 国际化标准

©原创   2016-12-28 20:52   发布于湖北 阅读数: 9859 云上黄石

云上黄石报道(记者王荣宇 邹治斌)    一个好的医院,就要把“以患者为中心”的理念落实到每个细节。鄂东医疗集团市中心医院肾内科,今年12月以9.9的高分,成为全国首家通过慢性肾脏病种CCPC认证的科室。这是医院追求“以患者为中心”的结果。

慢性肾衰竭,是指各种肾脏病导致肾脏功能渐进性、不可逆性地减退、功能丧失,出现一系列症状和代谢紊乱;到了终末期,就是人们常说的尿毒症。患者只能通过透析维持生命,一般一周至少两次,一年至少花去三、四万。患者又受罪又费钱,苦不堪言。

早上九点,60岁的龚窑生来到了市中心医院肾内科。他是慢性肾脏病一期患者,目前基本康复。但加入了市中心医院慢性肾脏病病人诊疗流程管理系统,定期要来医院复查一下。

鄂东医疗集团市中心医院肾内科个案管理师 肖丽涓:这两天有在家里量血压吗?

患者 龚窑生:量了,血压挺好,在80到120之间。

鄂东医疗集团市中心医院肾内科个案管理师 肖丽涓:体重呢?

患者 龚窑生:体重下来不是很快,还有130多斤。

体重没有下降的趋势,身体质量指数BMI超标,就存在诱发心脑血管疾病的风险。肖丽涓立即带他做进一步的检查,结果各项指标都很正常。那体重降不下来的原因在哪呢?

鄂东医疗集团市中心医院肾内科个案管理师 肖丽涓:我们想去你们家里看看,看看你的生活习惯,周边环境啊,再把问题好好沟通一下。

患者 龚窑生:可以,欢迎欢迎!

中午一下班,肖丽涓约上主治医师占晓林、药师肖波到龚窑生家去。

这是第三次家访了,一到屋里,肖丽涓也不把自己当外人,又是检查冰箱,又是询问饮食情况。

里里外外询问了一番,肖丽涓发现近期龚窑生的饮食都算健康,那体重居高不下的“罪魁祸首”在哪呢?龚窑生的老伴儿突然说了一嘴,最近天气变冷,龚窑生的饭量变大了、活动却变少了。

患者 龚窑生:自己的体重老是控制不下来,老是贪吃。服用激素以后,吃不饱,老想吃。

鄂东医疗集团市中心医院肾内科主治医师 占晓林:激素能增加食欲,容易长胖。

龚窑生是万万想不到的,医护人员把患者牢记在心,就像健康管家。

目前,全市像龚窑生一样被精心呵护着的肾脏病患者共有67人,他们都是市中心医院慢性肾脏病病人诊疗流程管理系统服务的对象。

鄂东医疗集团市中心医院肾内科主任CCPC-CKD项目小组负责人 陈健:这个项目是从去年8月开始筹备,11月开始组建团队,今年6月份,我们信息系统的基本构架就完成了。

慢性肾脏病病人诊疗流程管理系统可以确保不漏诊、误诊每一名慢性肾脏病患者,并对家庭困难的病人减免相关费用;同时,对照CCPC标准,在评估就医环境、医疗技术和抢救成功率之外,还会评估对患者的全方位照顾和呵护是否到位。这个市中心医院自主开发的系统在全国还是首例。

鄂东医疗集团市中心医院肾内科主任CCPC-CKD项目小组负责人 陈健:今年10月份的时候,台湾的专家来看我们的系统时感到非常吃惊,他们认为我们现有的信息系统,已经超越了台湾的信息系统。是一个很了不起的成绩。

在提升和改善医疗服务品质过程中,有效控制慢性肾脏病的进展,降低尿毒症的临床发病率,让患者的生活有品质,生命有品质。

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