“哎，超略，你看那边，那几个老人杵着拐杖，步履蹒跚，在到处张望着什么。是不是需要帮助？咱们去看一下是什么情况。”10月2日，正在阳新县王英中学停车场执勤的志愿者戴圣文手指着不远处，对同行的志愿者胡超略说到。

“好，我马上去看一下。”

这是国庆黄金周期间阳新县王英镇仙岛湖景区志愿者帮助游客的一幕。据悉，十一黄金周期间，为了保障游客的游览体验和景区的秩序，王英镇共组织了数百名志愿者分布在各个景区和关键节点上。他们有的引导交通，有的解答游客咨询，及时帮助有需要的游客，为仙岛湖景区的美丽和和谐贡献自己的力量。

当天，王英镇政府、鲁山村和新屋村的志愿者们在景区内忙碌地穿梭，为游客们提供各种帮助。在看到这几位老年游客后，戴圣文立即上前询问，得知这些老人一行共有五人，年龄最大的已有89岁高龄，而最小的也已65岁。他们是从外地听说仙岛湖风景秀丽，慕名坐车前来旅游的，现在因为对当地不熟悉，找不到游客中心所在。面对这样一群“特殊”的游客，戴圣文没有丝毫犹豫，立刻呼叫了队伍中的鲁山村青年志愿者胡超略，主动送这几位游客前往游客中心。

在前往景区的路上，胡超略主动询问了老人比较想去的景区，并将景区景点的特点一一向老人们讲解，还根据他们的诉求，帮助他们分析选择心仪又合适的景区。在到达游客中心后他又联系了售票厅工作人员并说明情况，为老人提供了细心的服务。几位老人临走时紧紧握住胡超略的手说：“真是太感谢你们了，年轻人！你们的无私奉献和贴心服务，让我们度过了一个难忘且愉快的国庆假期。”

胡超略表示：“这都是我们应该做的。能够为你们提供力所能及的帮助，让你们拥有一段愉快而难忘的旅行体验，就是我们最大的快乐和满足。”

通讯员  吴嘉诚  肖智娟

责任编辑  梅晓萍