为深入贯彻社会救助政策，确保困难群体和特殊群众得到及时有效的帮助，同时发挥“五社联动”机制优势，营造社会关爱氛围，9月26日上午，冶矿路社区新时代文明实践站开展“临时救助解急难•民政兜底暖民心”为主题的临时救助相关政策宣传活动。

活动现场，社工通过《社会救助政策》宣传展板，围绕居民最为关心的“什么人可以得到救助”“如何申请救助”以及“救助办理流程”等核心问题，进行了全面而细致的讲解。通过生动的案例和具体的操作流程演示，社工们不仅让居民了解了社会救助的标准、条件，还指导他们如何准备申请材料、通过何种渠道进行申请，确保每位居民都能掌握到实用的信息。

居民梅桂红在听完社工的宣讲后表示：“以前对这些政策了解不多，今天听了讲解后感觉清晰了很多，特别是不同政策的执行标准和申请材料要求，现在心里都有数了。”

此外，社工现场引导居民通过鄂汇办APP扫码体验线上办理社会救助的便捷性。社工们现场演示了如何通过救助业务页面查询申办条件、方式、所需材料及流程，并鼓励符合条件的居民尝试线上申请，享受更加高效、便捷的服务。

除了线下活动，冶矿路社区还通过居民微信群等线上渠道，积极转发政策解读图文、PPT等资料，进一步扩大宣传覆盖面，让更多居民能够随时随地获取到相关信息。据统计，此次宣传活动共派发宣传单50余份，解答居民疑问10余人次，有效提升了社区群众对社会救助政策的知晓度和理解度。

下一步，冶矿路社区将继续加大社会救助政策的宣传力度，创新宣传方式，拓宽宣传渠道，为困难群众和特殊群体提供更加有力、有温度、更精准的服务。

通讯员 柯静宜

责任编辑 邱桂兰