近日，紫新苑小区4栋的张阿姨在楼道里感受到了久违的明亮，她兴奋地表示：“灯亮了，我和老伴儿出门再也不怕看不清了，虽然是小事儿，但我们心里觉得暖暖的。”这一变化源于社区网格员的一次细致走访和迅速响应。

8月22日，社区网格员在紫新苑小区开展入户走访活动时，收到了多位居民关于楼道灯损坏的反馈。这些损坏的楼道灯给居民的夜间出行带来了诸多不便。针对这一群众关切的问题，社区立即行动起来，将“群众事无小事”的工作理念落到实处。

社区迅速与小区物业公司取得了联系，并立即组织了维修工作。在网格员的带领下，物业公司的电工师傅们对小区内所有“失明”的楼道灯及户外灯进行了全面细致的检查和调试。经过紧张而有序的工作，他们成功为存在问题的20余盏照明灯更换了新的线路和灯泡，彻底解决了居民的照明难题。

随着一盏盏崭新的楼道灯重新亮起，不仅照亮了居民回家的“最后一米路”，更温暖了每一位居民的心。

下一步，社区将继续围绕解决群众的“微诉求”，把群众的“心上事”当作自己的“上心事”，用心用情用力将每一件民生小事办好办实。通过不断提升基层治理能力和水平，努力为居民营造更加和谐、宜居的生活环境。

通讯员 张水涛 程康

责任编辑 邱桂兰