3月7日上午，还地桥镇竭诚打印社万女士给该镇政务服务中心大厅公安窗口送来“微笑服务，快捷高效”的锦旗，以表达对窗口服务工作的感谢。

据公安窗口工作人员胡晓琳介绍，万女士嫁到还地桥多年，因娘家是外省，觉得迁移户口手续繁琐，一直未办理，给日常生活带来诸多不便。3月5日，万女士来到窗口，发现身份证已遗失，担心户口是不是迁不成了。工作人员微笑着安抚她的情绪，让她在手机支付宝卡包里找到了电子身份证，并帮她整理好户口迁移所需材料后上报系统，让她等待1-3个工作日。

3月6日下午，万女士就接到了工作人员的电话，通知她可以来窗口办理入户及申请二代身份证。为了表达感激之情，万女士特意制作了一面锦旗送到大厅。

近年来，还地桥镇政务服务中心公安窗口始终坚持以人民为中心的发展思想，深化“放管服”改革，简化办事程序，优化流程，缩短办事时间，为企业和群众提供便利，得到了群众的广泛支持和好评。2023年，还地桥镇政务服务中心公安窗口还被大冶市政数局评为大冶市巾帼文明示范岗。

通讯员 聂涛 郑卫东

责任编辑  梅晓萍  实习生  王颖