“严医生，胡博（化名）的低保办下来，今天社区把低保证给你们送过来，以后他住院治疗的费用就有着落了。”“感谢感谢，感谢社区为我们除了心病，也能让胡博继续住院治疗。”10月26日，西塞山区飞云社区工作人员带着居民胡博的低保证赶到十五冶精神病院，找到他的主治医生办理其继续住院事宜。

医生口中的胡博是飞云社区居民，男，未婚，1967年10月出生，患有精神疾病，已在十五冶精神病院住院十多年。今年9月，十五冶医院打电话找到飞云社区，说胡博已经欠费一年多，希望社区帮忙联系家属交费。原来，胡博前期住院费用都是其父亲承担。但其父亲2021年年底去世后，他处于无人管理状态，长期欠医院费用。

飞云社区通过走访了解到：胡博幼时父母离异，父亲是武汉人，长期在武汉工作、生活。胡博和母亲的户籍在飞云社区，自胡博住院后，其母亲也未在社区居住，行踪不明，一直处于失联状态。

由于胡博母亲作为监护人已失去联系，无法提供住院费用，为保证胡博有病能医，飞云社区立即启动应急预案，为他申请低保救助。因医院、胡博本人无任何与其身份相关的证件，给低保申请带来难题。社区工作人员和辖区民警杨宏毅多次为此事咨询、奔波于相关部门。最终，西塞山区派出所、民政等部门开通了绿色快速通道，共同帮助胡博成功办理身份证、户口本、残疾证。随后飞云社区民政专干通过授权为其成功申请低保救助，解决了住院费用问题。

通讯员  朱桂红

责任编辑  梅晓萍