云上黄石报道（记者刘倩）网格化管理是社会管理创新的一项举措，也是新时期平安建设的有效举措。我市大力推进网格化管理建设，平安黄石建设取得实质性进展。

在西塞山区社会治理信息中心，工作人员正通过“社管平台”审查社区网格员刚提交的辖区案件。核实后，工作人员轻点鼠标，这起案件就交到相应部门办理解决，大大提高工作效率。

牧羊湖社区专职网格员 叶婷 我们经常下去走访，可以了解居民的呼声，他们有什么需求，我们可以第一时间向社区反馈。

西塞山区设立20个社区网格工作站，网格员按照“1+300+N”的模式开展工作，即1名社区网格员服务管理300户社区居民，加强网格覆盖，有力推进全区网格化服务管理工作向纵深发展。

许多社区还将网格化管理和创卫工作结合起来，为巩固创卫成果献力。

下陆区新星社区是一个老旧小区，将卫生保洁与网格化管理相结合，小区环境旧貌换新颜。

网格志愿者 刘细毛：我是旺旺超市的一名员工，我平时就是上半天班，上下午班呢，我就是上午在社区转一下，看到有哪些地方不卫生，我就来保洁。

网格化在城市管理上也起到重要作用。

数字化城市管理监督指挥中心 坐席员 李冰 您好请问有什么问题需要帮助...

在数字化城市管理监督指挥中心，坐席员李冰正认真核实一名数字城管刚提交的城市管理信息。

全市数字化城市管理区域共划分4130个单元网格，每天70名数字城管监督员在相应的网格内巡查，搜集城市管理工作中出现的问题，反馈到指挥中心，真正做到“横向到边，纵向到底”，提高城市管理效率。

目前，截止10月底，全市网格平台共受理矛盾纠纷类申请和诉求178712件、办理174473件，办结率97.63%；网格化服务管理在服务群众、调处矛盾纠纷、加强治安防控、帮扶救助特殊群体等社会治理中发挥了积极作用。