进入三伏天之后，黄石骄阳似火，酷热难耐，连连拉响的高温橙色预警，对于营业网点而言也是严峻“烤”验。湖北银行黄石分行辖区网点纷纷行动起来，用心服务千家万户，为群众送去丝丝凉意。

“爱心驿站”送清凉

炎炎夏日，有个阴凉地歇歇脚，喝喝茶，是一件十分惬意的事情。湖北银行黄石分行在全辖网点均开设“爱心驿站”，为高温下的劳动者、客户送清凉，用小小的“一杯水”，温暖一颗心，清凉一座城。

“太贴心了！工作人员不仅主动邀请我们进来避暑休息，还为我们普及金融知识，湖北银行不愧是湖北人民自己的银行。”退休老人刘师傅不禁感慨道。

在营业厅内，抽纸、一次性水杯等物品一应俱全，同时设有“医药箱”，配备藿香正气水、风油精、清凉油等常用消暑药品，供环卫工人、户外工作人员及其他有需要的市民随取随用，工作人员还在市民朋友休息之余宣传讲解金融知识，时刻提醒大家守紧钱袋子，保住好日子。

此外，该行还将“清凉”送到了户外一线，向清洁工、交警、建筑工人、市政抢修工、安保人员等户外高温作业人群送清凉，切实落实“我为群众办实事”活动，赢得了越来越多群众的点赞。

“陪伴服务”送安心

湖北银行黄石分行是我市代发养老金的主要承办行之一，每月到养老金发放日，该行整合各类服务资源和功能，采取增加大堂经理、增设弹性窗口、提前营业、配备专人指导老年客户使用自助机具办理业务等措施，尽职尽责做好老年客户金融服务工作。

“上门开卡”送贴心

高温来势汹汹，却没有挡住奋战一线、服务客户的湖北银行人的脚步。他们顶着高温、走街入户、到人流密集的商区园区，开展金融知识宣传，将金融服务延伸到客户一线。

“高温酷暑下，湖北银行工作人员宁可自己被‘烤’，也不让我们奔波，为湖北银行热情周到的服务点赞！”建筑工人小张高兴地说道。

7月10日，在城发水云方项目部，有百余名建筑工人急需办理银行卡代发工资。由于建筑工人人数较多、工程进度紧凑，且近一周天气较为炎热，前往网点办卡多有不便。了解情况后，湖北银行黄石分行第一时间安排人员，前往该工地办理上门开卡，帮助建筑工人解决开卡难题。

酷暑高温的天气下，湖北银行送上门的服务是最好的夏日清凉礼包，让广大的市民在辛勤劳动中能够感受到来自“贴心银行”的关怀。

一杯水传递夏日清凉，“上门服务”温暖客户的心。接下来，湖北银行黄石分行将持续开展贴心金融服务，践行“我为群众办实事”，将普惠金融服务送入千家万户，切实履行地方银行的责任担当。