“真的是太感谢你们了，我女儿站都站不起来，根本没法出门。要不是你们上门来办证，她的低保就领不了。”6月14日，在开发区·铁山区金山街道宝山村，村民高婆婆眼里噙着泪花，向开发区·铁山区公安分局民警辅警表达感激之情。

高婆婆的女儿柏女士是低保户，因其患有唐氏综合征瘫痪在床，身份证到期却无法前往派出所办理换证相关业务，导致低保不能正常发放。

金山派出所社区民警汤恩德了解情况后，立即向派出所领导汇报。为切实帮助群众解决现实困难，该所特事特办，立即协调户籍室民警辅警，上门为柏女士办理身份证更新业务。

14日，汤恩德和辅警王皓、户籍辅警程江玲携带设备来到柏女士的家。因室内光线昏暗，几人又将柏女士抬到室外拍照，并办理了相关手续。

将柏女士的身份信息采集完成后，民警向柏女士的母亲高婆婆承诺，将尽快办理好身份证，并第一时间送证上门。

记者 马中林 通讯员 张思

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