“您好，张师傅，我们是张家湾社区的创文宣传志愿者。请问您对我们社区周边的环境还满意吗？.....”为进一步深化文明城市创建工作，提高居民的知晓率、参与率、支持率，8月20日上午，张家湾社区新时代文明实践站联合社区下沉党员和志愿者们一起开展敲门行动，向社区居民发放创文宣传手册和调查问卷。

活动中，大家都早早深入自然湾里向居民发放创文宣传手册，讲解“创文”应知应会知识。对居民们的疑问，他们都耐心回复并一一解答，广泛地宣传创建文明城市的目的、意义及要求，引导社区居民熟悉创文、支持创文、参与创文。

“小区垃圾桶应该一天多清理几次，有几个垃圾桶还没有套上袋子，池塘面上有时候邻居洗菜会漂着菜叶，这样会影响社区的环境。”65岁的居民张成德向社区工作人员建议。社区工作人员将张大爷的建议一一记录，表示会尽快处理。临走时，张大爷说：“创文是每个市民的事情，我们坐在家里就能提建议，真是太方便了。

通讯员  吴亚丽  邓哲 

责任编辑  梅晓萍