云上黄石报道(通讯员 马志军、吴冬雪) “吴经理:你好!我是182地质队小区 3栋102的居民,今早7点多,听见“砰”的一声响,我家的灯炸了,随后检查发现冰箱、电扇等都坏了,冰箱里面有菜品、饺子等请速过来处理 ” 。6月15日上午,国网黄石东方山供电所网格员吴冬雪接到了报修电话。
吴冬雪赶到现场仔细检查发现,3栋楼房的三相四线进线其中的零线被外力断开,初步判断因小区内外墙美化施工的钢管高坠所致,由于电压瞬间升高,部分用户正在使用的冰箱、洗衣机、路由器、空调等电器损坏。
吴冬雪和同事先对断开的零线进行了对接及绝缘包裹,然后一家一户对受损电器进行了详细登记,并及时联系电器维修人员上门为用户修理受损电器。
距了解,预计最快当晚晚上九点左右,用户家中受损电器全部可以修复。