现在网络购物越来越得到消费者的青睐，但是随之而来的是消费者投诉的剧增。如果消费得能够首先认清网购陷阱，及早应对，就可以避免不必要的损失。

一、缺货退款：不法分子冒充网点客服，谎称缺货退款，引诱客户提供银行卡、身份证、密码等信息，或扫描指定二维码实施诈骗。

二、质量问题：不法分子冒充网点客服，谎称产品质量不达标，根据消保规定给客户数倍赔偿，引诱客户提供银行卡、身份证、密码等信息，或扫描指定二维码实施诈骗。

三、购物中奖：不法分子冒充网店发送中奖信息，谎称抽中大额奖金，待客户回复短信后，不法分子会以缴纳保证金，缴纳税款等借口要求客户转账实施诈骗。

四、解除分期：不法分子冒充网店客服，谎称银行系统错误，为客户购物办理龙分期贷款，有可能产生手续费或利息等，以解除分期为由骗取客户银行卡、身份证、密码等信息，或诱骗客户前往ATM机操作解除，实则转账诈骗。

五、快递丢失：不法分子冒充快递客服，谎称快递丢失，以退还货款或双倍赔偿引诱客户提供银行卡、身份证信息、各类密码等。

以上列举的网购欺诈陷阱，你都记着了吗？不仅仅是11.11，每次网购后都要提高警惕，祝愿大家都能顺顺利利安全地拿到快递！