云上黄石报道(通讯员 陈天亚)2021年的春运已拉开序幕,但随着疫情的变化和防控需要,为保障广大旅客能安全、温馨出行,武汉车站大冶北站联合大冶市团委于1月19日举办了家乡大学生志愿者服务活动,16名大学生参加了志愿服务。
车站首先对参加志愿服务活动的人员讲解铁路基本知识,应急处置知识,疫情防控知识,引导服务等知识,志愿服务者按2人1组在不同的岗位上与铁路工作人员,一起为广大旅客提供服务,引导旅客扫描测温进出站,提醒候车大厅戴好口罩,提醒旅客上下电梯注意安全等。
此次活动使旅客们感受到了大冶北站的真情服务,志愿者们也感受到充实的锻炼,受到了旅客赞扬。