吴永光是黄石百世三部一名“老百世”，自2014年入职百世以来负责华新片区的收派件工作，对待工作认真负责，此人任劳任怨。

自他接手该片区工作起，认真执行公司各项规章制度，该片区问题极少，即便加班也要把自己承包区工作全部完成，才下班回家。客服或者业务员休息，自己都能顶上，是我公司的全能楷模。

前几天，正值双11期间派件压力很大，有个客户打电话要邮寄一批急件（20多包大件），要求必须第二天发货，双11期间主要都是理顺派件，一般发件都是要压下等派件理顺后再发，但是吴永光什么都没说就答应客户，当天派件激增货量翻倍，晚上送货送到十点多才把货送完，其他员工忙完太晚了都不愿意加班，叫他跟客户解释下隔天再发件，他没答应。他先让自己的员工回家休息，好有精神忙第二天送件，自己却随便吃点东西，就开始帮客户包货，一口气忙到凌晨2点多全部打好包，第二天按时把客户的货都发出去了。别人问他为什么不直接跟客户解释下，自己也好早点下班回家。他的回答很简单，也很坚定：我们答应了人家的事就一定要做到，诚实守信、说到做到——我们快递人最基本的职业操守。

像这类事还发生了很多次，他非常敬业，尊重快件尊重客户，让客户舒心、放心、安心。

责任编辑：崇郁