刚交的新房，墙面空鼓严重，有的墙用手指都能磨出洞来。近日，荆州新天地二期御园的多位业主在收房时，碰到了这样的糟心事，他们集体拒绝收房，希望开发商给个说法。

防盗门比门框要小，用纸板塞

昨日，楚天都市报记者来到位于沙市区塔桥路上的该小区。部分小区业主介绍，开发商今年9月底交的房，但他们在收房过程中，发现了大量质量问题。

据了解，出现质量问题的房子集中在9号楼和11号楼。记者随业主们挨户查看，发现不少房内的墙面颜色深浅不一。业主告诉记者，这是前期发现墙面空鼓（原砌体和粉灰层中存在空气引起，敲击时发出咚咚声）的问题后，施工单位修补导致的。

在9号楼902室，一位业主用手指在墙面摩擦，墙面上很快被磨出一个很深的洞。“手指一点都不疼，要是这样磨下去，怕是要把这堵墙磨穿。”这位业主担心，这样的墙根本没法装修。

记者看到，9号楼和11号楼的大部分防盗门都比门框要小，门顶都灌了浆填补。记者剥开门顶的一小块水泥，里面竟然露出了一大块折叠的纸板。业主们告诉记者，这样的情况在整栋楼非常普遍，还有很多里面塞的是尼龙袋。

此外，业主们还发现，小区不少房屋、阳台均不同程度存在漏水情况，所有的阳台栏杆高度都过低，小孩都能轻易爬上去，存在严重安全隐患。发现问题的这部分业主，集体拒绝收房，但不收房却依然要交物业费，这让他们无法理解：“物业开始收物业费的时间，是通知收房的日子。我们没有收房，还是要交。”

昨日中午，记者来到该小区的售楼部。该小区的开发商为湖北坤宝置业有限公司，该公司一名杨姓负责人告诉记者，从交房以来，就不断接到业主关于质量问题的反映。该负责人称，房屋出现质量缺陷，包括墙面空鼓、粉刷不到位、防盗门顶灌浆不到位等情况，是由于施工过程中，施工单位责任心不强，而开发商巡查监管不到位引起。目前，开发商正在收集业主所反映的问题，组织督促施工单位进行整改，确保业主满意收房，同时也会对施工单位进行处罚。

业主未收房为何要收物业费？该负责人表示，将和物业公司协商解决此问题。