故宫博物院27日在网站刊发公告，自28日开始，上调每日预约观众数量到12000人，即上午7000人，下午5000人。

按照预约、限流、错峰的原则，观众可通过故宫博物院的网络售票网站，使用第二代身份证或护照信息实名预约购票。入院参观需要验健康码、测体温、刷身份证。进展厅参观的时候，需要全程佩戴口罩，并保持1米以上的安全距离。

8月1日开始，故宫博物院有序地开放院内文创商店、书店，还有冰窖餐厅等餐饮店。