云上黄石报道 (通讯员 卢永强 ) “电梯坏了，我们被困在电梯里了，还有两个孩子！快来救我们……”7月21日22时25分，黄石市西塞山区花园广场小区一电梯发生故障，一家四口被困电梯。接到报警后，黄石消防救援支队消防路救援站迅速出动赶赴现场。

22时30分,消防队员到达现场,经了解，得知电梯发生故障忽然停运,电梯厢内一家四口全被困里面，其中有两个小孩。因不能确定电梯停止位置，消防队员通过用电梯钥匙开门的方式,最终确定电梯停运在七楼至八楼之间。为避免施救途中出现电梯滑落,消防队员立即对电梯断电，利用电梯钥匙与撬杠打开电梯外门,然后迅速找到内门电梯挂钩成功打开内门,很快地将被困人员一一救出,所幸一家四口安然无恙。

消防部门提示：电梯突然发生故障时，一定要保持镇定，切勿慌张，拨打电梯内救援电话或拨打报警电话“119”， 并不时大声呼叫吸引外界注意，争取得到最佳的救援时间，切忌采取如乱蹦乱跳、强行扒门等过激行为，以免发生更大事故。