湖北省消委发布“6.18”消费提示:网络购物促销多 按需选购助复产

2020-06-06 12:06   发布于湖北 阅读数: 30298 荆楚网

荆楚网消息(记者张茜、通讯员郭姗姗)理性网购、当面查验、保留凭证……6月5日,在湖北省市场监管局召开的“6.18”电商企业行政指导座谈会上,省消费者委员会发布消费提示,提醒广大消费者在享受网络促销便利的同时,注意保护好自身合法权益。

省消委建议,消费者进行网络购物时宜选择资质齐全、信用良好的电商平台,对不合理的红包、低价、免费等优惠回馈要提高警惕,同时详细了解各种促销规则,对于预付定金的商品,明确规则后再谨慎按需下单。

此外,由于疫情对湖北经济造成了较大影响,建议广大消费者网购时留心湖北本地产品,助力我省顺利复工复产,脱贫攻坚。

购买商品前,消费者可登录“国家企业信用信息公示系统”核实商家信息,如存在异常或发现经营者虚假宣传行为,应及时向市场监管部门提供案件线索并进行举报;收到商品时,建议当场查验货物,查看商品是否与网站图片及宣传信息一致,确认商品无问题后再签收快递。

为及时维护自身合法权益,消费者应注意保留网购页面截图、聊天记录等相关购物凭证或记录;通过正规渠道购买的商品和服务,一旦发生消费争议可向电商平台客服进行沟通协商解决,也可拨打12315,向辖区消费者组织、市场监管部门投诉咨询。

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