云上黄石报道（记者潘娜  通讯员明圣洁 梅菁菁）“放在平时这都不是事儿，一个电话维修人员就可上门，但现在是非常时期，这可咋办啊？”张大爷很是着急。原来玉龙湾小区的张大爷家集成灶出了问题，油烟无法正常排出，呛得人无法做饭。“前两天不是有俩党员上门送了一张联系卡吗，要不打电话试试？”张大爷老伴儿提醒道。张大爷从抽屉找出一张“温馨提示卡”，试着拨通了该楼栋包保党员柯美送的电话进行“求救”。

包保党员柯美送了解到，因该品牌集成灶的售后维修人员严师傅住在黄石港区师院社区，横跨了市内两个城区，无法出行。玉龙湾在职党员临时党支部书记明圣洁收到信息后，第一时间向青龙山社区第一书记饶芳报告，饶书记回应说：“这‘温馨提示卡’是社区在疫情防控期间主动上门发放给居民的，里面第三条明确写明居民有维修等急难事儿，可直接找包保党员，既然承诺了，这事儿咱得办，还得办好！”明圣洁马上拿起电话找到了黄石港区委常委、纪委书记洪炜，对方很爽快：“这事我来协调！”很快社区派了专车到黄石港区，顺利将维修工严师傅接到玉龙湾小区，不出十分钟，张大爷家的烟道就通了，事后包保党员柯美送自费将维修师傅送回。第二天，张大爷特意在小区的“您不孤独”关爱独居老人微信群里，发文感谢所有的党员志愿者们。

防疫期间，居民一次小小的求助，引发了众多党员干部的接力帮忙，因为党员志愿者们送出去的不仅仅是一张小小的温馨提示卡，更是对居民的一份承诺和深情。居民的每一个诉求，党员志愿者们都应真心实意、全心全意地服务到位，才能真正成为他们的贴心人。

责任编辑：柯安定