特殊人群一户一档 全方位服务一对一

2020-03-13 10:09   发布于湖北 阅读数: 36689

云上黄石报道(记者 潘娜 通讯员 周蜜)为做好疫情期间独居老人等特殊群体的生活保障工作,红旗桥社区第四红色哨卡包保党员逐户上门摸排走访,为独居老人、独居残疾人、贫困户等特殊人群建立了关爱台账,一户一档,按户施策,详细掌握他们的身体状况和生活情况,由网格员、支部书记、包保党员组成关怀小组,提供一对一全方位的服务,服务不断升级,关爱不断升温。

群策群力齐帮忙

“小邢,我的药吃完了,麻烦你帮我买一下。”接到两个老人带一个十岁小孩子的包保户的求助,包保党员邢立辉立即上门,拿到了空药瓶,去药店买药,连续跑了四家药店,都没有找到老人需要的这种药,无奈之下,邢立辉将药瓶拍照发到第四红色哨卡微信联络群里,向其他同志求助。

“我忙完了就去别的药店问问,还没有的话就去医院试试。”胡冶平立即响应。

与此同时,胡家喜将药瓶的照片发送给了自己开药店的朋友,在得知朋友的店里有货的时候,胡家喜第一时间和邢立辉联系,前后不过两个小时,就将药品送到了老人手上。

有呼必应靠得住

包保党员24小时开机,奔走在社区哨卡、居民小区、超市、药店、社区卫生服务站之间,有呼必应,随叫随到,全天候在线服务。

“家里没有生姜大蒜了。”老人的菜没有了,包保党员沈朝霞带着同样是志愿者的女儿张佳菁把菜送上门。

“我需要一些卫生纸之类的生活用品。”包保户要购买的物品较多,包保党员刘胜凯、邢立辉和刘瑜一家三口分几趟到不同的超市买齐后一点一点送到包保户手中。

“我牙疼,能不能带我去社区医院看看。”包保户牙疼难忍,包保党员龚勤及时送他去社区服务站就医......

时时关爱暖人心

王爷爷今年96岁,平时每天早上都要出门散步两个小时,疫情期间,只能待在家里,又不像往年有儿孙满堂地陪伴,难免产生了一些心理落差。包保党员周喆和谢浩在得知这一情况后,及时和他的家人联系,得到社区同意后,联系到了王爷爷的儿子女儿过来照顾陪伴他。为了随时了解老人的身体和精神状况,包保党员周喆和周蜜或是电话与其子女联系,或是上门陪伴聊天开解,同时还积极与精神科医生联系,上门看诊治疗,老人的精神状态和心情一天比一天好。“感谢!非常感谢!多亏了你们,我们才能安心地呆在家里。”王爷爷的女儿对着第四红色哨卡的党员们表达谢意。

隔离病毒不隔离爱和关怀,守护困难群众,是红旗桥社区第四红色哨卡全体党员志愿者们的一致坚守的信念,防疫路上,他们一直在。

责任编辑:彭喆


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