自新冠肺炎疫情来袭, 市中心医院黄石港社区卫生服务中心第一时间积极响应,迅速动员部署,1月22日下午立即召开中心领导班子办公会,专题研究部署疫情防控工作,成立了中心疫情防控领导小组,制定了防控方案,23日召开了中心全体干部职工大会进行了再动员再部署,强调了疫情防控纪律,加强落实各项针对性防控举措,全员动员,全力投入新冠肺炎疫情防控工作。
疫情就是命令,防控就是责任。中心领导班子时时刻刻把疫情防控作为当前最重要的工作,主动放弃春节假期,周密部署疫情防控各项工作,靠前指挥迎“疫”考。集中医疗优势力量,做好中心预检分诊、门诊诊疗、病区管理工作,中心在门诊大厅设置咳嗽、发烧病人预检分诊处,逐个为进门居民测量体温,体温正常的居民进入普通诊室就诊,体温异常者使用水银温度计做二次测量,如体温仍然偏高,进行详细登记后,进入专门的发热分诊室,按照发热病人规范收治流程处置。普通诊室与发热诊室进行严格分区管理,中心内部按区域分网格,将责任落实到人、到岗,加强督导,严格落实集中消毒等防范措施。同时,加大防疫宣传力度,在门诊大厅、输液室及病房设置新冠肺炎防控知识宣传栏、播放防疫宣传片,确保来中心看病的病人,人人知晓,高度重视,切实增强自我防范保护意识,积极参与防疫。
加强疫情防控,组织了一支由公共卫生科、医务科牵头,康复科、口腔科、门诊等科室人员组成的30多人的卫生防疫队伍。与社区、公安等部门形成联防联控防疫网,自1月23日起,合理调配卫生防疫医务人员,深入社区、小区、居民点开展防疫消杀工作,在黄石大桥收费站、黄石大道北沿路口等哨点进行新冠肺炎疫情防控,为过往乘客测量和排查体温,对返乡人员进行摸底、健康宣教及医学观察,并及时上报数据。截止到2月9日,完成了6个社区、30个小区、居民点146户、232人次、约240900平方米消杀面积的定向消杀任务,管理密切接触者85人,随访800人次。
多措并举争创无疫单位。港中心制定了严格的出入制度及进出消杀、体温检测登记、个人用品每日75%酒精擦。在原有的中心常规消杀基础上,做到公共区域消杀无死角,并进行登记、检查。细化疫情期间员工院感守则,组织专班,明确职责分工,监督落实防控新冠病毒肺炎具体方案和措施。食堂采用分时段分餐制等一系列举措。
院感人员对中心全员进行了多批次院感培训、并进行了全员院感知识考核,严格要求港中心医护防疫人员自我防护到位,制定中心职工全员体温监测监督流程,做到日督查,日汇总。对所有支援怡莱酒店留观点的人员梯队完成院感培训,理论考核和实操考核合格后方可正式加入支援人员梯队,否则取消支援资格,接受再培训,直到考核合格后方可进行上岗。院感小组多次深入怡莱酒店隔离点,从院感动线、院感分区、院感流程、院感标识及规范、不同物品的消毒浸泡处理、工作人员院感规程遵守执行监督、医疗废物处理、送餐消毒监督、体温检测、消毒液管理、终末处理、排泄物处理、、、事无巨细,进行了持续动态地监管与持续改进,随着防护物资缺乏的状况改善,院感防护措施也随之不断改善与优化,更加严谨规范,在多批次的上级检查中受到表扬。
重视职工食堂食品安全与卫生,在疫情之初,通过三五轩大酒店送餐,后期严格职工食堂配备营养餐,多途径确保为职工提供安全营养的热饭热菜。中心确保基层温饱,不让交通管制期间基层变饥层,的同时,提升职工餐营养搭配,积极多方筹措营养物资强化基层营养,提升医护防疫人员免疫力。并为隔离留观点留观人群及工作人员在配备了营养餐、水果的基础上送上大豆肽粉等营养品,提高抵抗力和免疫力。受到员工及隔离人员一致好评。
港中心承担了黄石港区确诊新冠肺炎出院患者和密接人员集中隔离留观点怡莱酒店的医疗保障任务,已派出4批次 19名医护人员团队确保隔离点的各项医疗保障任务高效圆满完成的同时,做到了工作人员的零感染。而且在隔离期间,很多隔离人员在工作人员的暖心帮助下,战胜了恐惧与焦虑,与工作人员产生了深厚的情谊。
港中心承担了辖区及辖区外多项咽拭子标本采集任务,在原有医疗保障任务超负荷运转的同时,抽掉了14名人员组队,参加咽拭子标本采集工作,在确保隔离留观点咽拭子标本采集任务的同时,深入各个社区为居民群众开展咽拭子标本采集任务,克服各种困难和突发情况,圆满完成上级交代的各项一线采集任务。
港中心在接到社区居民用药需求的情况下,积极调配资源,组织人力进行摸查联系,第一时间确保了辖区居民重精患者的用药需求。之后不断扩大服务范围,与社区包保到户人员、社区志愿者共同协作,不断优化服务流程,从中心调配+药店代购服务模式提升到全程全方位代购服务,调用港中心唯二的具有交通通行证的私家车分头充当开送药专线车,以港中心为出发点在中心医院中心院区、普爱院区、二医院、精神卫生服务中心、普仁医院等各个医院及辖区六大社区间穿梭,积极为社区居民安全无误购买配送各种所需的药品,确保第一时间满足不同人群对于药品的需求。中心毕磊主任多次带领公卫人员深入辖区内所有社区了解需求,力求更加完善居民用药需求。
港中心要负责辖区六大社区近5万居民及人员的医疗保健保障服务,由于交通管制加上行动不便需要上门诊疗、问诊、监测,每天的医生护士公卫上门问诊、诊疗服务任务应接不暇,每天忙得加班加点。在医疗人手不足的情况下,鄂东医疗集团市中心医院医生下沉社区为港中心送来了两名医生,缓解上门医疗人手不足的问题。从隔离点轮替下来,完成隔离观察的医护公卫人员又第一时间继续加入到各个岗位,确保防疫期间辖区近5万居民对于上门诊疗的迫切需求。在防疫期间,居民既对上门医疗迫切需求,又对身着防护服的医护人员心存畏惧,害怕带入病毒。为了消除居民的恐惧心理,上门服务的医护人员能在过道、走廊完成的尽可能不入户,以减轻居民的畏惧心理。工作人员在按照院感要求的防护措施之外,会一户一隔离衣、鞋套,入门出门消杀,用过的血压计、血糖仪等用完后一户一消毒,以最大限度保障上门医疗的工作完成,又能安慰满足居民对上门医疗需求与恐惧的矛盾心理。
黄石港社区卫生服务中心工作人员疫情防控热情高涨,公卫科长涂瑞林等带病坚持在工作岗位;门诊医师侯剑波等卫生防疫人员冒着大雨,身被沉重的消杀壶,身上淋湿、内衣汗湿、鞋子进水也没有丝毫怨言;医务科长胡爱国、公卫人员张颖等主动将私家车提供中心防疫任务使用,24小时随叫随到;主动请求赴疫情防控第一线黄石港区密切接触者留观点怡莱宾馆开展医疗服务工作的医务人员张琴、周军、王璐等,涌现了许多可歌可泣的感人事迹,诠释了白衣天使最美的形象。
在万家团圆的春节期间,为了战胜疫情,黄石港社区卫生服务中心的全体工作人员舍小家顾大家,始终站在疫情防控的第一线,团结一心,同舟共济,多措并举强化疫情防控措施,织密疫情防护网,坚决打赢这场没有硝烟的阻击战。