记者6日获悉市疫情防控大数据应用服务工作专班牵头紧急研发了全市疫情防控管理平台“社区通”该系统已于3月3日正式上线正在全市范围内进行推广应用
什么是“社区通”
据了解，“社区通”主要是用于各社区防控卡点对进出人员的出入登记。各社区防控卡点要张贴“社区通”二维码，工作人员要积极引导出入人员应用“社区通”进行扫码出入登记。同时，各社区防控卡点工作人员要积极做好“社区通”的宣传推广，引导居民应用“社区通”进行健康打码，逐步提高应用覆盖率。
新用户如何绑定
方法一：关注黄石广播电视台微信，点击“健康报备”进行绑定
方法二：微信扫描任意哨所二维码，点击“健康报备”进行绑定
方法三：微信直接关注“黄石大数据公司”公众号点击“健康报备”进行绑定
绑定流程
未绑定过的用户会提示
点击确定后进行选择自己所在社区
点击进入填写消息页面，填写完所有信息后点击“立即绑定”
点击确定完成绑定
此时你的号码已经完成注册
健康报备
已完成绑定的用户
再次点击“健康报备”时出现如下界面
日常使用
1：有通行证的外出人员在进出卡口时，必须使用微信扫描卡口二维码，进行出入登记；
2：无通行证的人员每日在家做健康报备，以便解封后获取通行资格。
“社区通”常见问题解答
Q1：社区通有什么作用？
社区通架设在微信公众号平台，是黄石本地化精细的疫情管理平台，专门服务于全市居民，系统可提供个人电子出入证、健康报备、疫情投诉等实用功能。为居民日常体温上报、进出卡口提供无接触、高效、便捷的管理手段。
Q2：社区通和湖北健康码有什么区别？
两个平台主要区别为：黄石市社区通是基于微信平台，而湖北健康码是基于支付宝和鄂汇办APP，是为必需返岗人员现住地县(市、区)指挥部通过大数据平台，对相关人员健康状况进行查询，出具隔离满14天的健康证明。我市社区通是提供电子出入登记、健康报备、疫情投诉平台，方便防控期间居民便捷出行，并通过信息化手段降低哨卡的基础统计工作，您可以关注“黄石大数据公司”公众号，绑定基础信息后进入社区通进行使用。
Q3：社区通打卡与湖北健康码打卡有冲突吗？
不冲突。2月29日，国家政务服务平台已推出"防疫健康信息码"。根据已制定的《全国一体化政务服务平台防疫健康信息码接口标准》，国家政务服务平台防疫健康信息码，将会逐步与各地健康码对接。在充分利用国家政务服务平台共享的数据和信息码服务基础上，各地要根据疫情防控工作需要，负责提供本地健康信息码（健康码）相关管理和服务，逐步实现各地区健康信息码互信互认。
湖北健康码基于支付宝平台城市服务、鄂汇办APP，分红黄绿码。社区通是黄石本地化精细的疫情管理平台，专门服务于黄石居民以及各级政府防疫管理人员，平台结合个人自主申报和政府部门防疫信息自动审核、比对后自动生成二维码作为防疫期间进出卡口的电子通行证，便于居民便捷出入，并为政府做好疫情防控期间的大数据分析提供数据支撑，更好地辅助政府做好防控决策。我市社区通以出行码的方式为参与疫情防控工作、复工企业员工及执勤人员提供便捷的卡口登记功能，最终的红黄绿码功能待省里明确统一标准后即可上线。建议两个平台都打卡。
Q4：社区通和湖北健康码只注册一个可以吗？如果都注册了，每天需两个同时打卡吗？
社区通为黄石居民健康信息便捷上报方式之一，为提高出行效率，为全市防疫工作提供信息化的数据支撑，建议您支持配合黄石本地的社区防控工作，积极参与打卡。最终出行政策以各级政府下发的指导文件为准。
Q5：社区通是哪里开发的，会泄露个人信息吗？
社区通由黄石市政务服务和大数据管理局指导，黄石市国有资产经营有限公司的全资子公司黄石市大数据信息发展有限公司开发，服务器部署在黄石市政务云上，通过微信平台发布服务，系统中对于身份证号、电话号码及出生日期等敏感信息，出示电子出入证时页面展示会进行脱敏处理；对采集员可查看和修改信息的权限会严格控制，个人信息有充分的安全保障。
Q6：是否黄石全部小区都已经开始实行卡口出入线上登记？
目前全市所有社区卡口二维码已生成，具备线上登记条件，具体推广进度以市防疫指挥部安排为准。
Q7：如果开通电子出入证后，市内往返其他住所时此证是否可以通用？
关于电子出入证/通行证的办理、使用请以各级政府的通知为准。
Q8：老人和小孩进出社区不会扫码打卡怎么办？
疫情防控期间，老人、小孩如非紧急或特殊情况不建议外出，如有特殊出行要求的按照现有程序与社区联系解决。出行限制取消后的出行方式请以各级政府通知为准。
Q9：电子出入证怎么使用？
居民申请到电子出入证后，在进出各类卡口或在稽查人员稽查时，出具电子出入证以供卡口管理人或稽查人员扫码使用。
Q10：电子出入证信息输入错误了怎么办？
在“黄石大数据公司”微信公众号中，进入社区通系统后在“电子出入证”功能板块中，点击“重新申请出入证”进行电子出入证的重新申请，或联系12345热线进行问题登记，我们会根据工单迅速处理。
Q11：社区通对外联系咨询号码是多少？
可以联系黄石市公共服务热线12345进行咨询和问题反馈，我们将以工单的形式与您取得联系。
来源 | 黄石广播电视台、黄石大数据公司
责任编辑：邓磊
