云上黄石报道（通讯员 周丹丹）普通肺炎患者肖女士：“我患普通肺炎持续半个多月了，但我一直深度怀疑自己患了新冠肺炎，最近，我变得有些神经质了。”

大学生志愿者：“我在武汉读大二，家在黄石，我父母都在外地防疫一线工作，所以从放假到现在，我都是一个人在家。前段时间，我主动去社区当志愿者，每天给小区的居民们测量体温，生活还算充实。17日开始，全市所有小区实行封闭式管理，我只能一个人待在家里。这一周来，天一黑，我就害怕、焦虑到无法入睡。因为前段时间当志愿者时，跟外界有不少接触，我也担心自己感染了新冠病毒，万一感染了，我孤身一人该怎么办才好？”

密切接触者陈先生：“2月4日起，我的妻子、岳母、小舅子、外甥女相继被确诊为新冠肺炎，除了妻子是危重症患者，其他三位亲人都是轻症。前几天，妻子在电话里告诉我，她的呼吸越来越困难，每次吃完就吐，根本吃不下饭，我从她虚弱的声音里能感受她快要撑不下去了。我经常躲着哭泣，非常害怕失去她。我因为不能陪伴她而痛苦、自责。我每时每刻都想给她打电话，但又怕自己在电话里情绪崩溃，影响妻子治疗的信心。另一方面，虽然我和儿子都安全通过隔离期，但最近有报道称，个别患者的潜伏期已超过14天，我对儿子和自己是否被感染仍有很深的焦虑，我们全家这一个难关怎么才能挺过去啊？我已经严重失眠，处在崩溃的边缘。”

此次新型冠状病毒疫情汹汹而来，为了最大限度阻止病毒的感染与传播，大家纷纷开启了“家里蹲”模式。随着疫情的发展、网络信息的纷杂化、“家里蹲”时长的增加，人们难免会出现恐慌、抑郁、焦虑等负面情绪。为了缓解因疫情而带来的不良情绪，增强群众防控疫情的信心，理性应对疫情，促进家庭和睦、社会和谐稳定，下陆区妇联联合合心心理服务中心率先在全市范围内开通心理援助及情绪疏导服务专线。截止到目前为止，区妇联心理服务专线共接待各类心理援助咨询73人，开展情绪疏导服务88次。

心理咨询师提示：

当下，大家众志成城抗击疫情，心理防护和身体防护一样重要。在当前状况下，部分民众出现恐慌、焦虑等情绪都属于正常现象，但是如果表现出坐立不安、思想不集中、紧张易出汗、晚上睡不好觉、睡觉过程中容易惊醒等就是过度焦虑，过度焦虑对我们的身心将产生不良的影响。

我们应该如何缓解因疫情产生的过度焦虑呢？

一、积极主动从正规官方渠道了解相关知识，出行带口罩，主动预防。通过向家人朋友和专业人士诉说或是寻求帮助来缓解情绪。

二、转移注意力。如听音乐、看电视、阅读书籍、室内运动等，找一些能够调节心情的休闲娱乐方式，阅读带有积极情绪的信息，从而帮助自己消除可能会出现的那些恐慌、抑郁、焦虑的情绪。

三、尽可能维持正常的生活作息，尽量保持生活的稳定和规律，制定作息时间表，努力让自己过得充实而有意义。

四、减少因信息过量带来的心理负担。尽量控制自己每天接收有关信息的时间，关注权威媒体发布的消息，主动过滤各种渠道传来的虚假消息，不信谣，不传谣。

五、关注情绪，主动觉察，同时乐观面对，尊重现实。当情绪来临时，我们可以察觉自己的情绪和此刻自己身体的感受、大脑的想法，告诉自己，我现在有些焦虑，但是不沉浸在情绪中，可以每天告诉自己：“我不能让焦虑和紧张占上风”。

六、保持与外界的沟通，通过与家人朋友聊天、发朋友圈、发微博等方式来转移注意力，或写情绪日志记录心情。

下陆区妇联疫情防控心理疏导志愿服务热线，将24小时在线，随时为有心理疏导需求的群众提供服务。当您或您的家人、亲朋好友出现紧张焦虑无人诉说的情况或出现反常情绪时，可以拨打以下热线电话寻求心理支持。

责任编辑：柯安定

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