云上黄石报道（记者 徐梦 通讯员 郭雪格）2月22日，阳新碧桂园小区物业管家韦运佳“走”进“众志成城·黄石必胜”抗击疫情直播节目，向黄石听众和网友介绍了作为新冠肺炎零疑似、零感染的社区，是采取了怎样的疫情防控措施、提供了哪些帮助，使得居民“宅”家足不出户时日常生活所需得以保障的。

韦运佳介绍，在外界疫情发生后，碧桂园小区第一时间组织开展防疫工作，对小区物业全体服务人员进行全面的防疫知识培训。同时，物业人员每天必须测量体温，体温正常方可上岗。并且服务全程必须佩戴口罩等卫生防护装备，牢筑家园安全防护墙。一系列小区防控举措：出入登记、体温测量、防疫物资采购、口罩发放、苑区消杀、知识讲解等，筑起了保护业主的关键防线。

随着疫情的管控升级，湖北各城镇街道道口实施封闭，物业团队又主动承担起了为全区现住44户业主跑腿代购“云买菜”的工作，保障小区居民的生活物资所需，确保所有业主安心“宅”家。每天特定时间，物业管家在接到业主的购物需求后，立马联系附近超市与商家，第二天生活物资就运送到物业中心，他们再进行分配和派送。电话连线当天，韦运佳正在“碧桂园在黄石”抖音号上进行苑区直播，带足不出户的业主逛苑区；同时带业主了解疫情期间苑区物业各项工作是如何安全、有条不紊开展的。

阳新碧桂园物业在不寻常的日子里，依然用日常的专业与关心，服务好每一位业主，得到了来自业主的认可和点赞。 “零疑似 零确诊 好服务 好物业”——这样内容的锦旗，阳新碧桂园一共收到了45面，署名全部来自已入住的业主。同时，一封感谢信也随着锦旗一起交给韦运佳，内容真挚、朴实。

感谢信中说：“封闭式管理给业主的生活带来了极大不便，还好物业管家韦运佳每天在业主服务群里为我们这些已入住的业主登记和购买各种生活必需品，由孙赛队长带领物业团队为业主一家一家地送，这一点在阳新没有一家物业公司能有这样的警惕性和服务性，这让我们业主倍感欣慰……希望你们在工作中也要注意自己的身体健康，将这次疫情的‘零感染 零确诊’坚持下去。为表心意，我们共同制作锦旗送给物业，以表达对你们的认可。”

一面面红色锦旗是对阳新碧桂园物业服务的最高褒奖，更是对物业服务的激励和鞭策。他们表示：“我们将一如既往地做好各项工作，同心抗疫，与家人一起共待春暖花开”！

（责任编辑：张星）