云上黄石报道（记者 黄华）自新冠肺炎疫情发生以来，全市公共交通停运，城区实行道路交通管制，给市民日常生活带来不便，如外出采购生活必需品及非发热类疾病就医问诊出行难等。

百姓呼声就是命令，市城发集团党委立刻行动，集团主要负责人亲自部署，2月10号，市城发集团成立了“城发爱心服务队”，为有需要的市民提供服务。命令下达后，短短一个小时内，征用市公交集团30台出租车，紧急召集30名政治素质高、驾驶技术好、表现优秀的共产党员担任服务队队员，要求统一着装、统一佩戴党徽、统一服务标识、统一服务标准（免费服务、测量体温、严格消毒等）。自2月11日开始至全市交通管制解除期间，每日早6时至晚24时，为黄石港区、西塞山区、下陆区、铁山区（暂不含鄂州花湖、黄金山开发区）的市民，提供紧急类就医（非发热类）购药、采购生活必需品等交通出行以及供水、供热、供气和污水处理抢修等其他市政服务。

下一步，市城发集团将配合市长热线和网信办，对市民诉求进行收集、梳理、研判，围绕市民最急、最需、最盼的问题，实时对工作机制、工作内容、工作专班进行优化调整，进一步拓宽服务范围和对象，在防疫期间切实把爱心服务做好、做实、做细。