云上黄石报道 有物业人坚守岗位，用实际行动保一方平安。抗击疫情，义不容辞。在新型肺炎肆虐湖北的危急时刻，宏维山水明城所面对疫情，如何保证物业正常运行，确保小区居民正常生活？宏维物业全力把工作做细做实。

1、保证基础服务、保证上班人数：在公交停运、部分社区封路的艰难情况下，该物业各部门保持基本上班人数，公司安排专车满城接送，虽然路上花费时间较长，但保证了基础服务人数，物业服务正常进行。

2、抗击疫情，自我防护先做好：宏维物业各部门全员如实登记自身情况，包括：有无家人从武汉、黄冈、鄂州等地回来；是否去过或接触过以上地区人员；有无咳嗽、发热等症状，有的话自行隔离和就医。信息每天上报，一有异常马上采取措施。公司还采购足量的口罩，保证服务人员时刻戴口罩。

3、把消毒作为近期重点工作：宏维物业购买了84消毒液和消毒粉，每天在小区主要出入口，公共场所、单元入口、生活垃圾桶、垃圾外运三轮车消毒2次，电梯每2小时消毒一次，并每天保存消毒图片，作好记录。

4、宣传工作做扎实：宏维物业每天利用广播、QQ群、微信群等平台，不间断在小区员工群、业主群通报最新疫情情况，并时刻宣传防护措施和社区倡议书，制止谣言，给予业主信心。并在小区中门安置“废弃口罩丢弃垃圾桶”。细致周到的工作，获得了小区业主的点赞。

5、配合社区调查和摸底。特殊时期，宏维物业配合社区做居民调查，每天打近200户电话，询问相关情况，并记录从武汉、鄂州、黄冈回黄的可能接触者，详细登记上报社区，并配合社区时刻关注这些人，让他们自我在家隔离。

6、疫情管控。非常时期非常手段，从1月27日开始，小区禁止一切外部车辆进入。临时封闭小区东门、西门、南门、北门人行出入口，业主从小区中门出入，进出小区必须戴口罩，并有工作人员对进出小区的业主详细登记、测体温。关闭所有娱乐和公共聚集场所包括篮球场、网球场、乒乓球场、羽毛球场等，秩序员巡逻时看到业主未戴口罩都立即上前劝说。此举得到了业主的理解和支持。

7、后勤保障。除了每天专车接送员工上下班，员工食堂保证每天菜品的分量和安全，食堂每天消毒，菜品较平时减少但是分量保证。确保不因后勤跟不上让任何一个员工倒下。

8、面临困难。随着爆发期的到来，防控的管控措施越来越严格，物业服务人员上班面临着封路、禁行的局面，上级的高压要求越来越高，能够到位的服务人员却越来越少，防护品的供应、菜品的供应难以维持，物业服务企业面临两难处境，崩溃边缘。恳请相关部门能给予物业服务人员通行方便，让我们能坚守岗位。

湖北宏维物业管理有限公司山水明城项目

2020年1月31日