5月27日市创文督导组检查结束后，我街道对创文工作存在的问题及时做出总结反省，本周以来，全街上下紧扣创文标准，多举并措，全面补缺查漏。
根据市创文督导组的检查结果，6月1日中午，街道党工委专题研讨分析天虹社区创文工作滞后原因，并结合实际对天虹社区党委班子成员进行调整。6月2日下午，我街召开全街创文工作推进会，区委常委、宣传部长陆英，宣传部副部长张声明，花湖派出所宋继红出席会议，城管局花湖中队、区环卫处花湖片负责人，保洁公司以及社区书记均就下步创文工作作出表态发言。会上郑朝辉书记对市政府创文工作集体约谈会精神内容进行了传达，以及对照我街创文工作存在的问题制定下一步工作方案，重点对标整改天虹社区和锁前社区环境卫生问题，要求全街上下切实认清我街创文工作的形势压力和主要短板，对症施策，在限期内把花湖街道创文工作提升到一个新的水平，全力以赴打好“翻身仗”。
6月2日花湖街道召开创文推进会
一、进一步细化创文工作责任落实。
1、成立我街创文作战专班，党工委书记郑朝辉同志为组长，其他班子成员为副组长，专班分为检查组及督导组，每日一汇总，利用中午休息时间听取汇报、实地观摩、现场交办，形成日落实、日通报、日整改机制，由检查组每日上午对35个网格、17条背街小巷逐一对标巡查，列出网格问题清单，下午专班将问题清单分成两类进行汇总，一是能立即整改类的，例如氛围宣传缺失、垃圾清运、牛皮癣、楼道乱堆、保洁不到位等问题，要求专班督导组立即督办整改销号；二是历史遗留、需其他部门协调解决类的，例如下水管网破损、僵尸车停放、店面无证经营等问题，专班将问题分类汇总后，分别向相关职能部门去书面文件请求协调解决。
目前，已向区建设局、区交警大队、区市场监管局等部门请求协调解决下水管网破损、僵尸车停放、店面无证经营等问题。
6月5日区政协主席黄河一行督办创文工作，协调其他部门联合解决相关问题
2、建立全街包保网格责任机制，辖区共划分为35个网格，除社区网格员之外，将街道机关全体干部职工都纳入网格包保，每个网格由2到3人包保，各网格员每天至少留出半天时间下网格、到一线，对照创文测评体系和标准进行整改打造。
网格员日常巡察
二、坚持问题导向，找不足、查短板、促实效。
（一）紧盯检查结果和重点任务，对天虹社区精准对标，重点整改。按照“办公面积最小化、服务居民最大化”的原则，以“一窗多能、一岗多责、定岗定责”的方法统筹安排，目前已完成服务大厅全面改造及卫生彻底清洁，摒弃之前大厅杂乱无序形象，同时，针对检查存在的天虹社区功能活动室管理不规范问题，6月2日，党工委郑朝辉书记带队指挥，对照体系标准，完善规范综合文化服务中心、志愿者服务站、家长学校、德讲堂、书画活动室、图书阅览室等活动室的建设，使天虹社区具备党员管理、居民自治、社会管理和劳动保障、民政民生、文体娱乐等多方面社会服务功能更加充分。
天虹社区大厅整改前后对比
针对氛围不浓、环境卫生、私搭乱建、出店经营等方面的问题，天虹社区目前已完善服务大厅200米范围内任意方向及重点位置的创文氛围营造，清理43栋单元楼乱堆放问题，清除牛皮癣45栋，清理花坛不洁800余处，整治黄土裸露150平米，联合区城管局清理家园小区区间道，天虹入口区间道等五条背街小巷周边占道、出店经营80余处，拆除65处私搭乱建。
天虹社区对标整改
（二）针对薄弱环节，坚持问题导向，在六个社区内开展专项整治，落实成效。
一是私搭乱建专项整治：联合城管部门对居民区一楼、市场周边门面私搭乱建现象进行严厉打击，集中整治。社区工作人员联合城管中队提前上门对当事人予以搬离前通知，拒不整改的统一拆除。
联合城管部门拆除私搭乱建
二是对出店、流动经营专项整治：联合城管部门重点对宏进市场、新源菜场，天方百花园以及其他几个重点点位加强日常巡逻，开展集中整治，一周内取得良好成效。
出店占道经营专项整治
三是乱堆乱放专项整治：针对居民小区楼道内的乱堆乱放严重现象，社区工作人员提前张贴清理公告，先由居民自行清理，规定时间内居民未清理的，联合城管部门、辖区志愿者等人员，对乱堆乱放进行统一清理，截止6月8日，已完成6个社区的楼道清理整治，共计拖运楼道垃圾、废弃物两百余车。
各社区清理楼道垃圾
四是垃圾桶破损、不洁整治：对辖区内所有垃圾桶统一进行清洁、更新，并张贴垃圾分类标识2000余张，使垃圾桶焕然一新。
对辖内垃圾桶全面清洗，更新，张贴垃圾分类标识
五是车辆乱停乱放整治：一是机动车方面：一方面联系交警及城管部门对背街小巷符合停车划线区域划机动车停车线，另一方面社区工作人员组织志愿者、物业人员在小区重要路口对随意停放的车主进行积极劝导，对已经停放的车辆张贴温馨提示牌，共张贴150余张，使得车辆乱停现象有说所改观。二是非机动车方面：为解决非机动车随意停放现象，天方社区、天虹社区、花湖社区协调物业公司，在小区内合适位置，搭建非机动车停车棚，同时积极规范共享单车乱停现象。
张贴《温馨提示》提醒居民规范停车
六是牛皮癣专项整治：前期辖区牛皮癣已基本清理完成，近期结合天虹社区电厂小区居民自治管理楼栋方式经验，组织所有社区实地学习并推广经验，形成居民自治消除牛皮癣的新局面。
组织楼栋长，党员清除牛皮癣
七是老旧电线清理整治：对影响市容、乱牵乱挂的老旧电线，管线，进行整理，捆绑。
整理老旧电线
八是卫生死角整治：对背街小巷卫生死角进行全面整治。
（三）发动群众参与自治管理，助力创文成效。通过支部引领、党员带头，向社区居民、沿街商户讲解创文以来变化和成效，取得认可和满意，使更多的居民群众参与社区自治管理，参与创文工作，其中以天虹社区四支部党员李群红同志为表率，带领支部党员，楼栋长实现电厂小区楼栋自治管理，使电厂小区16个单元楼干净整洁，文明和谐，为天虹社区创文成效作出贡献。本周以来，共组织志愿者345人，开展创文行动30余次。
（四）加强创文资料规范整理。6月6日组织社区副书记及资料员开展创文资料教育培训，认真对照测评要求，相互评比，查漏补缺、充实完善。
（五）制定迎检预案，全力备战创文迎检。每个社区一名分管领导+一名联络员+网格员，严格对照《黄石港区创建全国文明城市实地考察操作手册》，设计一至两条迎检路线，培训迎检路线解说词，同时网格之间相互进行迎检拉练。
对照标准开展迎检拉练
（六）落实“门前三包”责任。与临街商户签订门前三包责任书并张贴责任公示牌，目前已基本张贴完毕，要求商户全面落实相关责任，对标整改存在问题。
（七）加强自身文明建设。要求全街机关干部职工要树立办事处的文明形象，查找自身文明陋习，切实转变街道及社区窗口的作风建设。轮流安排值班人员在办事处入口处站岗，对前来办事群众进行引导、提供帮助。通过随机抽查，目前机关干部职工均能熟背创文应知应会知识，待人接物积极热情，文明有礼，创文氛围空前浓厚。
街道志愿者值班
下步，花湖街道党工委将继续进一步深挖问题、重点整治、对疑难问题想方设法、多措施，多渠道来解决，继续保持创文工作韧劲，坚定信心和决心，在限期内把花湖街道创文工作提升到一个新的水平。
