云上黄石报道(记者 梅晓辉 通讯员 何易)昨天是大年初六,也是春节节假日的最后一天,各地市民已陆续返程,黄石北站也迎来春节后的返程潮。
为应对此次的市民返程高峰,黄石高铁站地区综合管理办公室负责人强烈要求各值班人员坚守岗位,及时做好进出站口人员疏导工作;并增派城管队员在站前广场,进出站口等处疏导客流,注意雨雪天气乘客的安全,用心服务确保旅客平安出行,平稳渡过节后返程高峰。
从年初二开始,每天早上9点左右进站口前都会排起长龙,等待检票进站,仅2月7日当天凭票进站人次就有6311人。且因黄石北站站内候车厅空间不大,部分旅客只能在站外的临时候车厅等待,进站处又只有一扇门,所以在站前排了一条长队。
此时,北站中队的值班人员就陪护在他们身边,“请大家拿好身份证和车票,有序排队进站,不要挤!”“嗯,是的,没有取票,用身份证就可以进站。”……在城管队员和特警的耐心劝导和维持下,市民井然有序地排队进站。有时碰到列车就快要开了还未进站的旅客,城管队员们会请其他的旅客帮忙,开辟出一条“绿色通道”,人性化地开展秩序管理工作。
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