云上黄石报道（通讯员：程英桃 ）“城管同志，我家的电视机又打不开了，可以麻烦您帮我再去瞧一瞧吗？”

22日下午3点，彭婆婆来到新下陆城管岗亭求助。这不是彭婆婆第一次跟城管队员求助电视机问题了，这个月初彭婆婆就来过一次，因为电视机按钮多、遥控器多操作起来太复杂，婆婆自己实在开不了电视。

新下陆市容中队城管队员王细明随即陪着老人回了家，在查看电视电源、机顶盒等线路连接完好后，队员王细明估摸着老人应该是忘记了上次教的开机方法和步骤。“婆婆，我们开电视的时候一共要打开两个按钮，一个是电视左边这个，一个是机顶盒上这个按钮，我用做了个小标记，这样您好记些...”

在电视机、机顶盒、两个遥控器上做了标记后，王细明关了电视，特地考了考陆婆婆是否掌握了方法。“我离了电视可不行，真是太感谢你啦小伙子！”“以后有需要我们帮忙的，您都可以下来找我们，”嘱咐完彭婆婆，王细明才安心离去。

彭婆婆七十多岁，是个独居老人，就住在新下陆城管岗亭旁的有色职工房。知道电视机是婆婆排遣寂寞仅有的几个渠道之一，城管队员总是第一时间帮助婆婆处理“电视机问题”，希望通过力所能及的帮助，给群众带来更多幸福感。