为了进一步贯彻落实好信访基础业务规范化建设和进一步提升系统智能化应用管理的工作要求，12月25日，县信访局组织召开全县阳光信访信息系统业务培训会，19个乡镇（场区）、12个重点科局阳光信访信息系统操作员30余人参加了培训会。

培训会上，信访局网络信访中心主任夏国平同志围绕信访事项规范化办理，对阳光信访系统信访事项的登记、受理、办理和评价等工作环节进行了全面细致的讲解和辅导。

最后，县信访局局长汪茂林同志强调新时代信访工作要更适应信访新形势，逐步转变信访方式，逐步引导群众从走访到网访降低“走访”成本,让数据多跑路、群众少跑腿,把“阳光信访”打造成群众信访主渠道。真正实现了“互联网+信访”，实现了群众信访事项的网上受理、网上答复、网上查询、网上评价、网上监督、实现群众足不出户就可以反映诉求、解决问题，不断开创阳新信访工作新局面。

此次培训会，通过理论讲解、网上演示、实际操作、现场解答、交流互动等方式，有效提升了基层信访干部的能力水平，进一步规范了信访业务办理流程，为打造高效“阳光信访”提供了有力保障，对提高基层信访干部业务素质，增强在新形势下做好群众信访工作能力起到积极的推动作用。