（通讯员 李抒阳 姜兰）“多亏了民警同志，要不然我又要赔钱又要挨批评了！”12月2日，黄石市公安局黄石港分局黄石港派出所接到万达广场某皮具店店员小王的求助后，帮其及时追回顾客的消费款，小王对此十分感激。

据了解，当天上午10时许，38岁的刘女士逛街时走进该店购买皮包，32岁的女店员小王发现是老顾客，赶紧上前导购。之后，刘女士看中了一款900元的挎包，并用支付宝付款。小王边打包皮包边用眼睛看了看刘女士的支付宝，之后就让其拿着皮包离开了店面。

紧接着，小王又接待了一位顾客，等空闲下来查看收款情况时，她才发现刘女士的那笔支付宝款项还没有到账。

心想以前也遇到过这种情况，小王决定再等等看，可等到快11点了，还没收到账，小王着急了，一边翻看记录，一边回想刘女士的姓名和联系方式，可她只记得对方姓刘。想起有一次在万达金街停车时，见过刘女士，也记得她的车牌号，于是小王立即拨打110报警求助。

很快，值班民警赶到该店。

了解情况后，民警通过查询，很快找到了刘女士的联系方式。当民警打电话过去时，刘女士迅速查看自己的支付记录，发现的确没有扣款信息，显示支付未成功。

随后，民警让刘女士和小王互加了微信，刘女士很快将900元钱转给了小王，解除了小王的担忧。