8月22日下午，白沙镇接到一起村民因排水沟的纠纷线索后，及时组织村组干部来到村民家中，进行实地了解现场沟通，并将矛盾及时化解。

原来白沙镇墩福村村民明雪梅一直在武汉打工。家中只有70多岁的婆婆在家居住，因房子旁边是组里修建集体房屋后地基升高，造成其所居住的房屋潮湿和旁边的水井渗水无法使用的情况发生，2018年5月7日明雪梅在阳光信访工作平台反映情况，引起了白沙镇综治办的重视，群众利益无小事，当天综治办工作人员电话联系明雪梅和墩福村村干部，督促尽快协调好，当时明雪梅因工作原因，没有时间从武汉赶回，经和村干部电话沟通，村干部答应尽快帮其解决排水和水井污水问题。

8月22日，村民明雪梅从武汉返家后，对组里解决的排水和水井污水问题不满意，就再次向有关部门电话反映。

接到电话后，白沙镇党委委员占鑫非常重视，及时组织综治办工作人员和村干部来到明雪梅家中，经实地调查，依周边地形，现场作出了处理意见。当晚并签下协议，承诺半个月内解决好。

当天明雪梅直说感谢，没想到一条排水沟的小问题，镇村干部这么重视，能深入现场进行调解，真正做到了将矛盾化解在基层，处理在萌芽。