（通讯员 全贝贝 刘芳）4月6日，黄石的张先生与天然气公司因20元钱引发误会，好在报警后，西塞山警方及时到场调解。

“天然气公司诈骗了我们20元钱，请求警察帮忙。”4月6日上午8时许，黄石市公安局西塞山分局八泉派出所接到张先生报警后，迅速赶到中窑某小区。

经过询问，民警得知，张先生是该小区的一名业主，前段时间因煤改气问题天然气公司收取了一定的安装费用，安装完毕后由于实际费用比预算少，于是要退还每家20多元的差价。大多数业主早已收到退款，而张先生及另外几名业主至今还没收到钱，张先生对此不能理解，于是报了警。

民警随后向物业公司了解情况，得知这笔费用并不是故意不退给张先生，而是因为前期集体退钱时，张先生等几名业主由于有事未能到场领钱，而这两天他们来了，物业财务却有事请了假，这才引发了误会。

经民警组织双方沟通，物业表示会尽快向张先生等业主退还差价，张先生也表示理解。

误会解除后，张先生对民警的帮助再三表示感谢，满意地离开了物业公司。