公交线路上的排头兵
黄自进，男，中共党员，现年36岁，中技文化程度，现为1路13号车驾驶员。该同志自1992年从事驾驶工作以来，始终牢记"安全第一，信誉至上"的服务宗旨，在方向盘上弘扬"爱公交、爱岗位、爱乘客"的企业精神。十多年如一日，无论是在安全行车上，还是在车厢服务质量上，以自己的实际行动为和谐公交、文明共建营造了"亮点"。
一、爱公交竭尽全力
黄自进同志于一九九二年毕业于城建技校驾驶班，参加工作时就面临着公交企业经营机制转换，在线路上试行车辆风险抵押承包。面对机遇和挑战，虽然部分同龄人改换了"门庭"，而他却无怨无悔地选择了公交。他想作为一个年轻人，只有在社会的熔炉里磨练自己，才能有所作为。无论是当时的风险经营，还是后来的单车承包，他都积极参与。由于他在线路上开车保持良好的心态，遇事冷静处理，做到不抢不压，深受领导和同行们的信赖，其车组多次荣膺"文明公交车"、"金牌车组"等称号。在组织的关怀下，黄自进同志不仅注重个人职业道德素质的修养，而且在工作中识大体、顾大局，从不计较个人的得失。特别是自二〇〇五年七月加入中国共产党后，工作干劲倍增，积极投身到"三岗一区"建功立业活动中去。作为线路"党员先锋岗"的责任人，他对照党章坦诚相见，要发挥好党员的标杆作用，只有把集体的利益放在首位，才能实现为乘客服务的目的。工作以身作则，处处起带头作用。一路调度室年久未修，他利用业余时间，自费买来涂料、滚轮刷子，将调度室墙面粉刷一新。在他的言传身教，党员责任区的9个车组文明创建活动有声有色。108号车乘务员抄新花自觉投身到文明创建活动中去，上班时她总是利用空余时间把车身玻璃、车厢地板抹得干干净净，甚至车身外的保险杠、灯罩都用牙刷刷得一尘不染。后进青年司机陈小超，也能端正工作态度，变"老违章"为不违章，并向组织表达求上进的愿望。老职工闫汉平也换发了青春，把车厢服务工作做得更细，在前车门处安装了一个便民扶手，车厢前、后备有2个卫生桶。由于他在工作中表现突出，多次被评为先进工作者、优秀共产党员荣誉称号。
二、爱岗位恪尽职守
作为一名公交车的驾驶员，谈到安全行车时黄自进道出了自己的开车经验：一是出车前多检查；二是行车中多谦让；三是路面状况多观察。每天出车时他对车子的制动、方向、灯光等关键部位都仔细检查，做到心中有数，发现问题及时修理。说到谦让，黄自进心平气和地说道，在行车时确实会遇到有些司机不规矩，车速快、强行超车，他就主动让对方先行。黄自进对这事情想得很开，他说："干我们客车这一行，有一点碰运气，能赚到多少是注定了的，不可强求，强求了反而会失去更多，只有遵章守纪的文明驾驶，即使有事故找到头上，损失也不会太大"。有一次，一辆后面贴有"实习"字样的小车冲到他车前面，一脚顿刹，气冲冲地说："你怎不让我超你的车呀"。黄自进心平气和地跟他说："师傅，刚才有辆电动车准备横穿，我车假如一让，你便穿插过来，你又正超我车速度肯定快，左边是你视线死角，万一撞上便是一起大事故。"一句话说得这名司机心悦诚服，连赞道："到底是公交司机，时刻想到的都是人民生命安全，我要向你们学习！看到有些车子顾头不顾尾，车子忽左忽右，证明不是生手就是"半吊子"司机，他就赶快靠边。至于开车时注意观察，他深有体会地感叹，自己开车十多年，对每个路段哪里有学校、商店、工厂都清清楚楚。所以每行驶到路口、拐弯处，脑子里绷紧弦，减速慢行，发现有人横穿，刹车就来得及。在延安路上行车，沿线有多所中小学，加上商贩占道经营，遇高峰时段人流、车流造成道路十分拥挤，他都全神贯注，谨慎驾驶，消除了不少事故隐患。这些对于一个常年在公交线路开车行驶的司机来说，是难能可贵的。如今公交车实行单车承包，由于在经济利益的驱动下，线路上滞站揽客、抢点等违章现象时有发生，而他对这样的事看得很淡。他常说，作为一个共产党员，赚钱多少是小事，为乘客提供安全、快捷、方便、舒适的乘车条件是大事。十多年来，由于他工作作风严谨朴实，心系乘客，安全行车已达30多万公里。
三、爱乘客满腔热忱
黄自进是一名驾驶员，在文明公交进车厢的日子里，他主动和乘务员一起搞好车辆卫生，坚持做到车厢趟趟扫、玻璃天天抹。黄自进与车组人员互相交流学习中总结出一条行之有效地服务乘客方法：即对待乘客要细心、真心、耐心。车厢内长年备有便民服务包，包内有创可贴、晕车药、风油精等物品，把乘客至上落到实处。虽然报站器有了迎送之声，为让特殊人群感受到13号车深情厚意，特地在上车门处张贴有："欢迎乘坐13号车"下车门处张贴有"请走好祝您一路平安"的迎送标语字样。并且针对弱势群体在车上难以得到照顾，特地在靠下车门处的三个黄座椅的醒目位置贴上了印有红色字样的"老弱病残孕幼专座"。就这样他用体贴细心周到的车厢服务设施为乘客营造一种和谐文明的乘车环境。始终以"假如我是一名乘客"的心态，将心比心地为乘客着想。2004年7月的一天中午，他开车到达麻纺终点时，车上所有的乘客都下光了，发现一个五岁左右的小男孩，因迷失方向，在车上哭泣，黄自进同志上前耐心地询问，才弄清家里的联系电话，当妈妈刘女士到车队接到孩子时，对我们司乘人员的帮助表示感谢。一次，他开车往一门方向行驶途经红旗商店站时，发现一女乘客晕倒在车板上，四肢抽筋，口吐白沫。当时情况紧急，他与乘务员谢珊玲及时将乘客转乘，而后直接开车将乘客送到三医院，使该乘客脱离了生命危险。多少年来，黄自进在公交线路上开车，做感人的事情很多。特别是在公交实行老人优待乘车后，他处处为乘客着想，从不歧视老、弱、病、残等弱势群体。去年3月份，一个老人从中窑站乘车，上车后讲到个别车拒载的行为很是气愤，当时黄自进同志好言相劝，使老人一时不平静的心理得到安慰。日后老人多次乘坐黄自进的车，感觉黄自进同志做人做事实在，是名符其实的党员先锋岗，就在留言簿写下了这样的留言：党员的风范，市民的福音。
四、带车组尽心竭力
1路线自二00五年八月份结合开展党员先进性教育创建"三岗一区"即党员先锋岗带动团员示范岗，团员示范岗帮带员工标准岗三岗共建党员红旗责任区。为很好地贯彻落实集团公司下达的文件要求，黄自进以13车组为中心开展"四起来"的倡导活动：报站器响起来，"请"字开头说起来。司乘人员动起来，车辆环境美起来。乘务员扶起来，"六种人"照顾起来。文明行车统一起来，营运秩序好起来。黄自进同志本着"安全立业，服务立信"的企业宗旨不单从自身做起，还想方设法带好本"区"
车组，为此，黄自进同志总结出了一套行之有效地安全行车要诀：酒后开车眼发花、疲劳开车精力乏；带病开车人晃悠、病车运行会打岔。节日注意行人多、车到拐角带一脚；行人横穿当注意、细观车后防横插。牢记安全不超速、牢记交规少处罚；控制情绪开车稳，控制车速事故少。在黄自进的带领下全线车组力争上游，充分调动车组人员积极性。以阎汉平为责任人的团员示范岗车组积极营造"小车厢大服务，小环境大作为"为创建和谐文明公交建功立业，被市里光荣评为"工人先锋号"。后进车组17一改往日惯"违章"的作风 ，积极的要求加入到"三岗一区"。员工标准岗24车组此次顺利地通过了各项考核成为"三岗一区"受表彰车组。
就这样，黄自进用自己的三心：耐心换来车组人员参加各种活动的热心、真心换来车组人员的开心、决心换来车组人员的信心。曾经20多次化解车组与车组之间，车组人员与管理员之间的矛盾，为1路线获得"全国文明公交线路"金牌立下了汗马功劳。
黄自进同志十多年来，在党的阳光滋润下，知荣明耻的思想境界，朴实无华的言谈举止，体现了一个公交人为和谐社会、文明公交的无私奉献，他是我们年轻人的楷模。