4月21日，湖北省血液学会分会第五届护理论坛暨血液系统危急重症病案展示及急救演练大会拉开大幕，鄂东医疗集团市中心医院血液内科团队表现出色，荣膺“最佳关怀”荣誉称号。

今年的湖北血液年会举行方式不同于往届，第一次将PPT汇报的案例与血液科的危急重症患者的护理管理及临床抢救，通过演练相结合起来，这更联系临床、更服务于临床。同时，大会还邀请国内外知名的血液护理专家及教授，现场进行点评和指导。

在病案展示及急救演练大会上，集团市中心医院血液内科团队进行PPT汇报时，遵从德国莱茵TÜV-SQS国际服务体系，着力讲解了教育流程系统、服务文化建设系统等八大系统全面改善服务品质。在抢救演练中，团队成员遵从一切以病人为中心——救命更救心，让病人真正享受到人性的关爱，体验到有温暖的医院服务，做到“服务细节无小事，服务品质改善无止境”。抢救演练结束后，专家们对进行了点评，认为鄂东医疗集团市中心医院“精诚关爱，亲情服务”的理念已成为医院“精文化”核心的服务文化，让人印象深刻。

2018年血液年会已经落下帷幕，但集团市中心医院血液内科团队的脚步从未停止。不忘初心、不懈努力，敢于实践、勇于担当，血液科的发展之路将会走得更远!

（责任编辑 邓磊）