黄石市政务服务中心于2002年7月15日成立,并于8月16日正式对外办公。这是中共黄石市委、黄石市人民政府推行行政审批制度改革，改善黄石投资环境的一项重大举措。
黄石市政务服务中心位于延安路28号，办公区一至四层，办公面积2800平方米。进入行政服务中心集中办公的单位31家，对外服务项目263个，窗口工作人员80余人。
工作宗旨：便民、高效、公正、廉洁。
组建原则：一是为民便民的原则；二是统一集中的原则；三是“四不变”的原则；四是公开透明原则；五是廉洁高效原则。
服务范围：各行政事业单位的所有行政审批事项、各关证照审核办理事项以及与行政审批和办理证照相关的收费项目都由行政服务中心统一对外受理。
运作模式：实行“六制”、“六公开”、“六件管理”的工作模式。六制：首办责任制；直接办理制；限时承诺办理制；联合办理制；申报代办制；责任追究制六公开：审批内容公开、办理程序公开、政策依据公开、申报材料公开、服务时限公开、收费标准公开。六件管理：即办件管理、退回件管理、补办件管理、承诺件管理、联办件管理、上报件管理。
工作实效：自成立以来，坚持以“勤政、为民、廉洁、高效”为服务宗旨，不断深化行政审批（服务）改革，先后获得“省级文明单位”、“全市源头治腐先进单位”、“全市优化环境先进单位”等荣誉称号，先后被新华社、光明日报、湖北日报誉为“黄石速度”，中央电视台《焦点访谈》栏目和《人民日报》等媒体都报道了我市在政务服务方面所取得的积极成果。2014年，市本级受理行政审批服务事项77.76万件（含分中心），其中，中心总办件26.61万件，按期办结率100%，承诺件提前办结率98%。
