你在“云上”提问 我来帮你跑腿 花了8000多元 美容变毁容

©原创   2017-10-28 11:12   发布于湖北 阅读数: 6188 记者张小康

云上黄石(记者张小康报道)爱美之心人皆有之,尤其是女人,对美丽容貌有着孜孜不倦地追求。如今,市场上的美容产品五花八门,爱美也需谨慎,一不小心,好事就有可能变成悲剧。这不,大冶市民朱女士就被美容产品给坑惨了。

10月24号上午10点,记者来到朱颜的家中,看到她正坐卧在床上照镜子,她的额头、脸颊、下巴皮肤呈白色和红色,其他地方呈黑色,有的地方还在脱皮。

大冶市民 朱颜:我用了一款“斑美拉”产品之后,我的脸就导致成这个现在这个样子了,我现在脸部已经被这个产品用得色素脱失,我现在像个鬼一样,每天心情很压抑,甚至我都不想活了,经常以泪洗面,我当初就不该用这个产品,搞得现在人不像人,鬼不像鬼的。

朱颜今年29岁,住在大冶广厦名城小区,是一名全职家庭主妇。她平时除了忙家务,空余时间喜欢弹琴、逛街和美容。朱颜说,她以前的皮肤虽然不算蛮好,但也不差,几年前生了小孩之后,脸上长了黄褐斑。2017年5月初,舅妈戴女士来她家推荐了一款名为“斑美拉”二代的美容产品,朱颜花了8800元买了一套。

大冶市民 朱颜:我舅妈三番五次,说得我心动了,一些案例给我看,皮肤很好,然后我想着又是我舅妈,我肯定戒心就放下了。

朱颜于今年6月14号拿到这款美容产品之后,在代理商戴女士的指导下,开始使用,觉得有点不舒服,第二天,她来到“斑美拉”大冶会所反映情况。

大冶市民 朱颜:刚开始用上之后就很火辣,很刺痛,很痒,我第二天就去问(斑美拉大冶会所)上面的老师,她说这个排毒是正常的。

会所老师的回答,打消了朱颜的顾虑,她开始继续使用,之后,她的皮肤有些地方开始变白,朱颜满心欢喜,但两个月后,情况又发生了变化。

大冶市民 朱颜:到两个月之后,我的皮肤就开始返黑,我就觉得不对劲,我自己去会所了,我说我脸这个情况就跟她们说了,她们一致说我是用久了,返黑了,要停止用排毒液,说要进行修复。我又不懂啊,我就听她们的,我又回家继续修复。

之后,朱颜又开始使用修复液,并用了一个月。她脸上的情况不但没好转,反而变得像“白癜风”一样。

大冶市民 朱颜:跟上面老师说,我说我不想用了,我脸越来越不正常,白的地方白得好吓人,黑的地方好黑,我说我真的不敢用了,她说要不你去医院吧。

听了会所老师的建议,9月17号,朱颜到武汉抗白癜风专科门诊部检查,诊断结果让她陷入了绝望。

大冶市民 朱颜:那医生看了之后,她说像我这种白癜风属于继发性白癜风。是后期用东西造成色素脱失。当时我整个人就蒙了,我就坐在医院的大厅里,一直哭。

之后,朱颜一边接受治疗,一边维权,她找到“斑美拉”大冶会所,要求该会所赔偿她医疗费、交通费以及精神损失费30万元,对方开始愿意协商,后来就不愿见面了。

大冶市民 朱颜:后来10月1放假,他说10月6号跟我提这个事情,后来她们就关门了,一直视而不见。

针对朱颜反映的情况,“斑美拉”大冶会所又会如何回应呢?10月24号下午,记者电话联系上了“斑美拉”大冶会所相关负责人,对方表示当天不方便接受采访,与记者约在10月26号接受采访。可10月26号下午,记者再次来到“斑美拉”大冶会所,对方还是不愿接受采访。

斑美拉大冶会所相关负责人:你们要怎么播就怎么播。记者:咱们不是约好了今天要采访的吗?你这不是耍我吗。

会所摆明了想逃避责任,那当初向朱颜推销这款产品的代理商戴女士,又是什么态度呢?

随后,记者采访了代理商戴女士,她告诉记者,卖给朱颜的产品的确来自“斑美拉”大冶会所。她成为代理之后,通过人际关系和微信跑市场,企业没有对她做过任何培训。

代理商 戴女士:(产品是)从我的介绍人,叶女士手上拿的,她的产品是来自会所。记者:哪个会所?就是斑美拉大冶的体验中心。我自己也蛮后悔的。

戴女士表示,愿意承担她该承担的责任。目前,朱颜已向大冶市食药监局报案。准备走司法程序维护自己的权益。

责任编辑:刘轩

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