云上黄石（记者张小康报道）爱美之心人皆有之，尤其是女人，对美丽容貌有着孜孜不倦地追求。如今，市场上的美容产品五花八门，爱美也需谨慎，一不小心，好事就有可能变成悲剧。这不，大冶市民朱女士就被美容产品给坑惨了。

10月24号上午10点，记者来到朱颜的家中，看到她正坐卧在床上照镜子，她的额头、脸颊、下巴皮肤呈白色和红色，其他地方呈黑色，有的地方还在脱皮。

大冶市民 朱颜：我用了一款“斑美拉”产品之后，我的脸就导致成这个现在这个样子了，我现在脸部已经被这个产品用得色素脱失，我现在像个鬼一样，每天心情很压抑，甚至我都不想活了，经常以泪洗面，我当初就不该用这个产品，搞得现在人不像人，鬼不像鬼的。

朱颜今年29岁，住在大冶广厦名城小区，是一名全职家庭主妇。她平时除了忙家务，空余时间喜欢弹琴、逛街和美容。朱颜说，她以前的皮肤虽然不算蛮好，但也不差，几年前生了小孩之后，脸上长了黄褐斑。2017年5月初，舅妈戴女士来她家推荐了一款名为“斑美拉”二代的美容产品，朱颜花了8800元买了一套。

大冶市民 朱颜：我舅妈三番五次，说得我心动了，一些案例给我看，皮肤很好，然后我想着又是我舅妈，我肯定戒心就放下了。

朱颜于今年6月14号拿到这款美容产品之后，在代理商戴女士的指导下，开始使用，觉得有点不舒服，第二天，她来到“斑美拉”大冶会所反映情况。

大冶市民 朱颜：刚开始用上之后就很火辣，很刺痛，很痒，我第二天就去问（斑美拉大冶会所）上面的老师，她说这个排毒是正常的。

会所老师的回答，打消了朱颜的顾虑，她开始继续使用，之后，她的皮肤有些地方开始变白，朱颜满心欢喜，但两个月后，情况又发生了变化。

大冶市民 朱颜：到两个月之后，我的皮肤就开始返黑，我就觉得不对劲，我自己去会所了，我说我脸这个情况就跟她们说了，她们一致说我是用久了，返黑了，要停止用排毒液，说要进行修复。我又不懂啊，我就听她们的，我又回家继续修复。

之后，朱颜又开始使用修复液，并用了一个月。她脸上的情况不但没好转，反而变得像“白癜风”一样。

大冶市民 朱颜：跟上面老师说，我说我不想用了，我脸越来越不正常，白的地方白得好吓人，黑的地方好黑，我说我真的不敢用了，她说要不你去医院吧。

听了会所老师的建议，9月17号，朱颜到武汉抗白癜风专科门诊部检查，诊断结果让她陷入了绝望。

大冶市民 朱颜：那医生看了之后，她说像我这种白癜风属于继发性白癜风。是后期用东西造成色素脱失。当时我整个人就蒙了，我就坐在医院的大厅里，一直哭。

之后，朱颜一边接受治疗，一边维权，她找到“斑美拉”大冶会所，要求该会所赔偿她医疗费、交通费以及精神损失费30万元，对方开始愿意协商，后来就不愿见面了。

大冶市民 朱颜：后来10月1放假，他说10月6号跟我提这个事情，后来她们就关门了，一直视而不见。

针对朱颜反映的情况，“斑美拉”大冶会所又会如何回应呢？10月24号下午，记者电话联系上了“斑美拉”大冶会所相关负责人，对方表示当天不方便接受采访，与记者约在10月26号接受采访。可10月26号下午，记者再次来到“斑美拉”大冶会所，对方还是不愿接受采访。

斑美拉大冶会所相关负责人：你们要怎么播就怎么播。记者：咱们不是约好了今天要采访的吗？你这不是耍我吗。

会所摆明了想逃避责任，那当初向朱颜推销这款产品的代理商戴女士，又是什么态度呢？

随后，记者采访了代理商戴女士，她告诉记者，卖给朱颜的产品的确来自“斑美拉”大冶会所。她成为代理之后，通过人际关系和微信跑市场，企业没有对她做过任何培训。

代理商 戴女士：（产品是）从我的介绍人，叶女士手上拿的，她的产品是来自会所。记者：哪个会所？就是斑美拉大冶的体验中心。我自己也蛮后悔的。

戴女士表示，愿意承担她该承担的责任。目前，朱颜已向大冶市食药监局报案。准备走司法程序维护自己的权益。

责任编辑：刘轩